Læs opgaven - Forsvarskommandoen
Læs opgaven - Forsvarskommandoen
Læs opgaven - Forsvarskommandoen
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
DANMARKS DELTAGELSE I INTERNATIONALT MATERIELSAMARBEJDE<br />
Figur 1, Balanced Scorecard:<br />
Kunde<br />
perspektiv<br />
Finansielt<br />
perspektiv<br />
Vision &<br />
Strategi<br />
Innovation &<br />
lærings perspektiv<br />
Vision & Strategi, Vision 2010, nedbrydes til en strategi for Danmarks deltagelse i internationalt<br />
materielsamarbejde på baggrund af blandt andet FKOM, UFOM og FSV Materielhåndbog.<br />
Disse dokumenter vurderes at danne grundlaget for den strategiske styring og<br />
udvikling af Forsvaret i relation til deltagelsen i internationalt materielsamarbejde.<br />
Finansielt perspektiv anvendes i relation til direkte økonomiske forhold i forbindelse med<br />
internationalt materielsamarbejde, herunder blandt andet om der er direkte økonomiske<br />
fordele ved deltagelsen, samt om fordelene ved deltagelsen står i forhold til omkostningerne.<br />
Da der er tale om en offentlig virksomhed, anvendes det finansielle perspektiv ikke i<br />
relation til eksempelvis overskud, men mere i relation til styring inden for bevillingernes<br />
rammer, da dette i nogen grad er afgørende for, hvorledes ”ejerne” ser på virksomheden. I<br />
denne sammenhæng defineres ejerne som værende Regeringen og Folketinget.<br />
Kundeperspektiv defineres i relation til deltagelse i internationalt materielsamarbejde som<br />
et antal ”kunder”, hvor de primære ”kunder” er Forsvarsministeriet 2 og de operative kommandoer.<br />
Sekundært er den væsentligste ”kunde” Dansk Industri. Dansk Industris relation<br />
til det internationale materielsamarbejde er af mere indirekte karakter grundet blandt andet<br />
industrisamarbejdsaftaler. I den sammenhæng bemærkes det, at der ikke er tale om et<br />
åbent marked, hvor ”kunderne” kan skifte ”udbyder”. Der er i princippet tale om et marked<br />
med et styret monopol. Monopolsituationen vurderes ikke at udelukke muligheden for at<br />
udvikle deltagelsen i internationalt materielsamarbejde, således at kundetilfredsheden<br />
øges samtidig med deltagelsen i internationalt materielsamarbejde udvikles. Hvordan kundetilfredsheden<br />
eventuelt kan opgøres i relation til den enkelte kunde behandles indledende<br />
i interessentanalysen.<br />
Internt proces perspektiv anvendes vedrørende alle interne forhold i virksomheden, som<br />
udføres i forhold til det internationale materielsamarbejde på baggrund af kundernes ønsker<br />
og behov. Der er således tale om økonomiske, organisations-, prioriterings- og sty-<br />
KAPITEL 2, TEORI OG METODE<br />
Internt proces<br />
perspektiv<br />
22