Læring i organisationer-En definito

For systemteorien er det ikke den fysiske person, der er det interessante, men derimod personens
handlinger, den viden og baggrund, der gør personen til den personen er. 6 For systemteorien
handler det om at forstå: Hvorfor personen reagerer som personen gør, hvordan personen forstår
informationer, og hvorfor personen har de værdier, personen har. 7 Det er altså erkendelsen hos
personen, der arbejdes med i systemteorien for at forstå måden, vi kommunikerer på. En måde at
gøre dette på er, at arbejde ud fra begrebet ”autopoiese”, som er introduceret af Maturana. 8
Ifølge dette begreb er mennesket selvrefererende, da vi gennem vores nervesystem danner hvert
sit individuelle billede af vores omverden. Alle udefrakommende impulser påvirker vores
nervesystem, og det er denne påvirkning af nervesystemet, som skaber vores informationer af
omverdenen. Det er dette billede af omverdenen, vi bruger, når vi forstår og kommunikerer med
omverden. 9 Det, at hvert menneske har sit eget billede af omverdenen, gør, at man i systemisk
forstand skal se verdenen som et multivers, der har lige så mange verdener som der er
mennesker. 10
Når man ser vores kommunikation i lyset af, at mennesket er selvrefererende, så kan man bedre
forstå, hvordan der kan opstå misforståelser i vores kommunikation med andre. I og med at
ethvert menneske har sit eget individuelle billede af omverdenen - som er forskelligt fra alle
11
andres - vil man derfor altid opleve noget, som ikke passer med ens eget billede.
Ser man på den systemiske teori i lyset af læring, skal man altså ikke så meget fokusere på,
hvordan selve læringen finder sted hos den person, der lærer noget, men derimod mere se på,
hvordan personens kommunikation er til omgivelserne, samt hvordan personens handlinger,
holdninger, forståelse m.m, har udviklet sig over tid.
Den kognitive teori handler om, at viden skabes som mentale skemaer hos en lærende person. 12
En teorietiker, der har haft stor indflydelse inden for den kognitive teori, er den schweiziske
psykolog, Jean Piaget. 13
Hos Piaget er det ikke muligt for en lærende person at modtage viden,
6
Hornstrup & Storch s.1
7
Hornstrup & Storch s.1
8
Hornstrup & Storch s.2
9
Hornstrup & Storch s.2
10
Hornstrup & Storch s.2
11
Hornstrup & Storch s.2
12
ISMS 2005 s.83
13
ISMs 2005 s.83
8 | S ide