Christians speciale - med bilag
Christians speciale - med bilag
Christians speciale - med bilag
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
”Eksplorativ søgning i Summa”.<br />
Speciale. Danmarks Biblioteksskole, maj 2008.<br />
man har god tid og er i en form for venteposition. F.eks. i et venteværelse hos lægen eller<br />
køen i supermarkedet.<br />
Endvidere beskriver Erdelez også hvordan det informationsmiljø man bevæger sig i, kan være<br />
fremmende for serendipitive fund. Hun skriver om, hvordan der skelnes mellem<br />
informationsmiljøer: ”[…]most conducive and least conducive to information encountering”<br />
(s. 3). Jo mere conducive (oversættes til befordrende), jo mere fremmende. Jo mere<br />
eksponerede materialerne er, jo større chancer er der for at de bliver opdaget ved en<br />
tilfældighed. I forhold til et fysisk bibliotek vil f.eks. en indretning der viser bøgernes forsider<br />
være mere befordrende end en indretning der kun viser bogryggene. I forhold til en<br />
onlinekatalog vil f.eks. funktioner som anbefalinger af supplerende og lignende materialer<br />
være mere befordrende og fremme muligheden for de serendipitive fund.<br />
Ford (1999) argumenterer i tråd <strong>med</strong> Erdelez om, hvordan graden af modtagelighed er<br />
betinget af brugerens personlighed og psykiske tilstand. Han skelner mellem convergent og<br />
divergent søgeadfærd. Disse er to idealtyper, hvor convergent er karakteriseret ved at være<br />
direkte, målrettet og forudsigelig og divergent er præget af en kreativ og impulsiv tænkning,<br />
påvirkelig af omverdenens indtryk. Som <strong>med</strong> information acquisition mood er disse to<br />
idealtyper også afhængige af situation og kontekst.<br />
Foster og Ford fremhæver, at i informationsmiljøer, hvor man grupperer beslægtede<br />
materialer, er chancen for serendipitive fund større (2003, s. 323). Brugerens modtagelighed<br />
for at falde over noget relevant og brugbart vil være større, når han søger inden for et<br />
afgrænset felt, der har hans interesse. Søger en bruger efter en specifik bog om lystfiskeri i<br />
onlinekatalogens emneindgang, er der gode muligheder for at han kan falde over en lignende<br />
bog grupperet under det samme emne. Dette understøttes af Slones undersøgelse af area<br />
searches (2000, s. 765) hvor mange brugere faldt over interessante materialer, der var<br />
emnemæssigt beslægtede eller havde samme klassifikationsnummer som det de oprindeligt<br />
søgte.<br />
Serendipitet er på grund af det meget subjektive aspekt, derfor svært at planlægge og målrette<br />
mod brugere. Forskellige brugere falder over forskellige ting. For et bibliotek der vil arbejde<br />
<strong>med</strong> serendipitet i deres formidling, hvad enten det er det fysiske bibliotek eller i<br />
- 5. Brugeradfærd- og behov - 29