Forschungsberichte aus dem zsh 06-3 - Zentrum für Sozialforschung ...

Christina Buchwald
werden, um evtl. ein Aufnahmegerät einzuschalten und längere Statements mitschneiden zu
können. Dazu muss allerdings das Einverständnis des Befragten eingeholt werden.
Grundsätzlich ist es von Vorteil, im inhaltlichen Teil die wichtigsten Fragen im zweiten Drittel
des Fragebogens zu platzieren, während die sozialstatistischen Fragen an den Schluss ge-
hören.
Neben vielen erfahrungsdeterminierten Regeln existiert eine Reihe offener Fragen, welche
Raum für die Entwicklung von weiteren verlässlichen Routinen gibt.
1.4.3 Die Formulierung der Fragen
Für die Formulierung von Fragen haben sich eine Reihe von Regeln als günstig erwiesen:
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1 Die Fragen sollten nach Möglichkeit kurz und einfach formuliert sein.
2 Die Fragen sollten jeweils am Ende eine Aufzählung der zulässigen Antwortalterna-
tiven enthalten, wobei die Möglichkeit der Antwortverweigerung oder „weiß nicht“
bzw. „keine Meinung“ nicht vorgelesen werden.
3 Wichtig ist, dass zu viele Antwortmöglichkeiten vermieden werden, da dies die
Erinnerungsleistung des Befragten überfordern könnte und der Interviewte ver-
stärkt dazu neigt, die erste oder letzte Kategorie zu nennen („Response-Order-Ef-
fekt“).
4 Die Verwendung von fünf Antwortkategorien sollte nicht überschritten werden.
5 Numerische Skalen mit wechselnden, verbalisierten Extrempunkten und Zahlwer-
ten innerhalb eines leicht überschaubaren Vorstellungsraumes wie ein Kontinuum
von 0 bis 10, Thermometerfragen von –5 bis +5 oder Schulnoten sind einsetzbar.
6 Ein häufiger Wechsel der Antwortformate eines Fragebogens kann zu Verwirrun-
gen bei den Befragten führen und die Qualität der Daten senken.
7 Aufgrund möglicher Ermüdungseffekte ist es ratsam, den Fragebogen
abwechslungsreich zu gestalten.
8 Fragen sollten inhaltlich gruppiert werden und die Fragekomplexe mit überleiten-
den Formulierungen eingeleitet werden.
1.5 Pretest
Bevor der entwickelte Fragebogen ins Feld geht, bevor also die ersten telefonischen Inter-
views mit Hilfe des Instruments durchgeführt werden, muss der Fragebogen (wie bei allen
anderen Erhebungstypen auch) hinsichtlich seiner Funktionstüchtigkeit getestet werden.
Beim Pretest finden zwei Aspekte Beachtung: