Forschungsberichte aus dem zsh 06-3 - Zentrum für Sozialforschung ...

Christian Koll
Interviewererfahrung die Kontaktaufnahme einfacher gestaltet – es scheinen sich keine
nachweisbaren Lernprozesse im Studienverlauf einzustellen.
2.3.4 Durchschnittliche Interviewdauer
Die durchschnittliche Interviewdauer für die Befragung des „Kompetenz”-Projektes lag bei
knapp 45 Minuten, variierte jedoch. Bei einer Standardabweichung von 13,7 Minuten wurden
für das kürzeste Interview nur 14 Minuten benötigt, das längste Interview dauerte dagegen
128 Minuten. Diese Varianz kann zu einem erheblichen Anteil auf die Anzahl der insgesamt
durchlaufenen Schleifen und abgearbeiteten Fragen zurückgeführt werden (bivariate
Korrelation mit R = .47, p < .000).
In der weiterführenden Analyse wurden wiederum Einflussstärken hinsichtlich relevanter
Merkmale der Betriebe, der Befragten sowie der Interviewer geprüft. Zusätzlich wurde außer-
dem eine vierte Gruppe von Einflussfaktoren in die Betrachtung einbezogen. Ausschlagge-
bend hierfür waren Überlegungen, wonach die Relevanz des Interviewgegenstandes sowie
die durch das Erhebungsinstrument strukturierte Kommunikation nicht ohne Wirkungen auf
die Wahrnehmungen und das Verhalten der Beteiligten in der Interaktionssituation bleiben
(zum Einfluss der Strukturierung von CATI-Fragebögen bzw. Anordnung von Items vgl. z. B.
Fuchs 2000; zum Einfluss der Bedeutung von Befragungsthemen auf die Kooperationsnei-
gung vgl. z. B. Koll 2004). Folgende Variablen wurden deshalb zusätzlich in die multivariate
Analyse einbezogen: die eingeschätzte Wichtigkeit und Bedeutsamkeit des Themas der Be-
fragung sowie die über die Einschätzung der Angemessenheit und aufgetretene Schwierig-
keiten im Frageverständnis operationalisierte Qualität des Erhebungsinstrumentes aus der
Wahrnehmung der Interviewpartner.
Abbildung 17: Wahrnehmung der Befragung des Erhebungsinstruments
36
Wichtigkeit des Befragungsthemas 1 sehr wichtig
Angemessene Erfassung des Themas
Kompetenzentwicklung durch die
Fragen
2 eher wichtig
3 eher unwichtig
4 (sehr) unwichtig
1 sehr gut
2 ausreichend gut
3 unzureichend
Frageverständnis 1 einfach
2 eher einfach
3 eher schwierig
4 schwierig
Eine Hypothese lautete in diesem Zusammenhang, dass mit zunehmender Bedeutsamkeit,
die Befragte der Thematik zubilligen, ihr Interesse an einem bzw. Engagement für einen
reibungslosen Interviewverlauf zunimmt. Die gesteigerte Kooperationsneigung könnte sich
dann in einem durchschnittlich kürzeren Interview niederschlagen. 18 Gleichzeitig können aber
18 Da die Einschätzungen erst im Anschluss an die Interviews erhoben wurden, ist ebenfalls anzunehmen, dass
positive Einschätzungen auch Mechanismen der Reduktion von Dissonanzen geschuldet sind: eine eher negative
Einschätzung impliziert dann die Negation des eigenen Verhaltens des Befragten.