Referenz-Metaschema für visuelle Modellierungssprachen - Se.uni ...

2.3 Modellierung von Organisationen und Softwaresystemen 27
rung“ verwendet. Auf rein notationeller Ebene ermöglichen diese Ansätze die Integration von
Organisations- und Softwaremodellierungen.
Eine gemeinsame Betrachtung organisatorischer und softwaretechnischer Zusammenhänge ist
heute in nahezu allen Gestaltungsbereichen der Organisations- und Softwaretechnik anzutreffen.
Beispiele für die gemeinsame Betrachtung organisatorischer und softwaretechnischer Aspekte
finden sich u. a. bei der Gestaltung von Informationssystemen, der Auswahl und Einführung von
Standardsoftware, dem Business Reengineering und der Modellierung von Workflows.
Informationssysteme
Informationssysteme werden als sozio-(informations)-technische Teilsysteme von Unternehmen
aufgefaßt. Diese Teilsysteme umfassen die informationsverarbeitenden Aktivitäten,
die hieran beteiligten Mitarbeiter in ihrer informationsverarbeitenden Rolle und die
hierzu eingesetzten Hilfsmittel [Haux et al., 1998]. Informationssysteme dienen der Beschaffung,
Herstellung, Bevorratung und Verwendung von Informationen [Heinrich, 1997]
und beschreiben somit einen Ausschnitt der Unternehmensmodellierung [Hoppen, 1992,
S. 61], [Lehner et al., 1995, S. 104]. Neben der Betrachtung des Informationssystems,
sind zur Unternehmensmodellierung auch die Unternehmensstrategie und die Organisationsstrukturen,
die sowohl die Aufbau- wie die Ablauforganisation umfassen, zu beachten
[Frank, 1994] [Frank, 1997a].
Die Modellierung von Informationssystemen erfordert sowohl die Beschreibung der informationsverarbeitenden
Aktivitäten als auch die organisatorische Einbettung dieser Systeme.
Ansätze zur Modellierung von Informationssystemen (vgl. z. B. [Olle et al., 1991],
[Scheer, 1992], [Frank, 1994]) fordern daher auch die Modellierung von Aufgaben und
Prozessen, die durch das Informationssystem ausgeführt werden, von Objektstrukturen
bzw. Daten, die durch das Informationssystem bearbeitet werden und von Organisationsstrukturen,
die die Aufgabenerledigung des Informationssystems steuern.
Auswahl und Einführung von Standardsoftware
Das Angebot von Standardsoftware geht von der Annahme aus, daß die verschiedenen
Anforderungen unterschiedlicher Organisationen noch so viele Gemeinsamkeiten aufweisen,
daß es möglich ist, ein standardisiertes Softwaresystem zu erstellen, daß in vielen
Organisationen eingesetzt werden kann. Im Gegensatz zu allgemeiner Standardsoftware,
wie beispielsweise (weit verbreitete) Textverabeitungen, Tabellenkalkulationen, Datenbankmanagementsysteme
oder Modellierungswerkzeuge, durch die in der Regel einzelne
Funktion unterstützt werden, ist betriebswirtschaftliche Standardsoftware dadurch charakterisiert,
daß sie die wesentlichen Geschäftsprozesse vieler Organisationen unterstützt. Die
Anpassbarkeit an die individuellen Anforderung konkreter Organisationen wird dadurch
erreicht, daß diese Produkte auf einem spezialisierbaren Geschäftsprozeßmodell aufsetzen
(vgl. auch [Staud, 1999, S. 21ff]).
Die Auswahl und Einführung von (betriebswirtschaftlicher) Standardsoftware erfordert
den Vergleich der durch die Organisation geforderte und der durch die Standardsoftware
angebotene Unterstützung der Geschäftsprozesse. Standardsoftware wird hierzu häufig
durch Software-Referenzmodelle beschrieben, die funktionale Eigenschaften, die verwendeten
Objekt- und Datenstrukturen sowie die organisatorischen Voraussetzungen zur Ver-