DESIGN HOTELS AG ANNUAL REPORT 2007

design hotels Ag
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a ZUR ÜBeRsiCht
der hotelgast
Auf der Suche nach
Erlebnissen und Authentizität
Über die Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen
der Design Hotels AG
bildet das Unternehmen das Bindeglied
zwischen den angeschlossenen Hotels
und einer globalen Kundengruppe.
Die Zielgruppe der Boutique Hotels ist
in erster Linie durch den hohen Anteil
der Geschäftsreisenden, den so
genannten Business Professionals, (ca.
60%) gekennzeichnet. Hinzu kommen
die Lifestyle Reisenden, für die Mode,
Architektur, Kunst und Musik eine zentrale
Rolle spielen, und die stets auf
der Suche nach Plätzen sind, an denen
sie auf Gleichgesinnte treffen. nicht
zuletzt zählen zur Zielgruppe jene Reisenden,
für die authentische Erlebnisse,
die Erfahrung anderer Kulturen
und Völker eine wichtige Rolle spielen.
„Cultural Tourism“ und „Anthro-Tourism“,
aber auch Öko-Tourismus und
der verantwortungsvolle Umgang mit
den Ressourcen werden in dieser
Gruppe der anspruchvollen Reisenden
eine immer größere Rolle spielen.
Megatrends im Tourismus
Wir beobachten wesentliche Trends,
die für die Entwicklungen im Tourismus,
insbesondere innerhalb der oberen
Marktsegmente, eine entscheidende
Rolle spielen. Diese Trends
decken sich mit den Prognosen in Studien
der World Tourist Organization
(WTO), der Future Foundation („The
World of Travel in 2020“, Langzeit-
studie der ‚The Future Foundation’ im
Auftrag von Cendant Travel Distribution
Services, Herbst 2005) oder der
PriceWaterhouseCoopers Hospitality &
Leisure Group:
• e-Commerce: Bedeutung des Internet
steigt im Buchungs- und Reser-
vierungsprozess rasant.
• Austerity deluxe: Individuelle Erfahrungen
und authentische Erlebnisse
gesucht.
• Holiday Home: Steigendes Bedürfnis
nach Zweitwohnsitzen mit
Anbindung an Hotel-Service.
• Die 24/7-Gesellschaft: Zeit als ein
entscheidender Faktor.
• Health: Streben nach Gesundheit
und Wohlbefinden.
• Der bewusste Konsument: Ökologische
Faktoren erhalten bedeu-
tenden Stellenwert.
das Unternehmen
Geschichte und Konzernstruktur
Die Wurzeln der Design Hotels AG
gehen auf die Gründung der Design
Hotels GmbH durch den heutigen CEO
Claus Sendlinger im Jahr 1991 zurück.
Die Gesellschaft war der erste Dienstleister
in der Tourismuswirtschaft, der
sich auf die Vermarktung moderner
und design-orientierter Hotels spezialisierte.
Das Unternehmen ging am
10. Dezember 1999 unter dem namen
lebensart global networks AG an die
Börse und ist seitdem im Geregelten
Markt in München notiert.
Im Jahr 2004 wurde die Firma in
Design Hotels AG geändert. Gleichzeitig
vollzog das Unternehmen eine
Fokussierung auf die Vermarktung,
den Vertrieb und die Beratung von
Hotelobjekten im Segment der gehobenen
Design Hotellerie.
Hauptsitz ist in Berlin, daneben hat
das Unternehmen niederlassungen in
London, new York und Singapur und
Repräsentanzen in Barcelona, Tokyo
und Bali. 2008 kommt eine weitere
Repräsentanz in Australien hinzu.
Das Unternehmen wird von einem Executive
Management Team geleitet, das
aus dem CEO, dem Director of Finance
sowie dem Executive Vice President
besteht. Die Organisation des Unternehmens
ist in die fünf Verantwortungsbereiche
Sales & Marketing, Revenue &
Distribution, Brand Management, Strategic
Development sowie Administration
& Finance unterteilt.