DESIGN HOTELS AG ANNUAL REPORT 2007

design hotels Ag
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a ZUR ÜBeRsiCht
Antworten auf die
Herausforderungen der Zukunft liefern
Einer der wichtigsten Faktoren für den
steigenden Wettbewerb in der Reisebranche
ist der Vertrieb über das
Internet. Demnach ist das Buchen von
Reisen und Übernachtungen über das
Internet nach dem Versenden von
E-Mails und der Suche nach Informationen
über Waren und Dienstleistungen
die dritthäufigste Anwendung der
Internetnutzer in der EU (eurostat
08/2006). Die Reisebranche erzielt
damit eine höhere Penetration als das
Internet-Banking oder das Herunterladen
von Musik. Wie in anderen Branchen
bedeutet die wachsende Rolle
des Internets für die Anbieter einen
wachsenden Wettbewerbsdruck aufgrund
höherer Markttransparenz. Dies
erhöht den Bedarf zur Differenzierung
und Positionierung bzw. zu einem Rationalisierungsdruck.
Die Dienstleistungen der Design Hotels
AG zielen darauf, Antworten auf diese
Herausforderungen zu liefern. Seit der
Umstrukturierung in den Jahren 2003
bis 2005 mit der klaren Ausrichtung
auf die designorientierte Privathotellerie
ist es gelungen, Design Hotels als
weltweite Marke zu positionieren.
Als bekannte Marke dient das Label
Design Hotels den Reisenden als
Orientierungspunkt hinsichtlich Qualität
der Hoteldienstleistung sowie eines
individuellen Hotelkonzepts. Für die
Hotelkunden ist die Mitgliedschaft
wiederum ein Vehikel, sich auf effizien-
tem Weg eine weltweite Klientel zu
erschließen. Darüber hinaus bietet
die Mitgliedschaft den Betreibern die
Möglichkeit, Buchungs- und betriebswirtschaftliche
Analysesysteme zu
nutzen, die ansonsten nur von größeren
Hotelketten wirtschaftlich eingesetzt
werden können. Für die Partner
in der Reisebranche, wie Reisebüros,
Travel Manager und Internet Portale,
bietet die Zusammenarbeit mit Design
Hotels die Möglichkeit Anschluss
an das Reservierungssystem zu
bekommen und darüber alle Hotels
buchen zu können.
Sicherung künftigen Wachstums
Um das Wachstum der Design Hotels AG
quantitativ wie qualitativ fortzuführen, verfolgt
das Unternehmen mehrere Ansätze:
• Zahl der Mitgliedshotels erhöhen
Die Zahl der Mitgliedshotels soll auch
künftig ausgeweitet werden. Zielsetzung
ist ein netto-Zuwachs von mindestens
14 Häusern pro Jahr. Um die Marke
nicht zu verwässern, wurde für die Auswahl
der Mitgliedshotels ein Bewertungssystem
entwickelt. Kriterien wie
Innovationsfähigkeit, Authentizität und
Kundenservice - sowohl in den Dienstleistungen
als auch im Interior Design
der Hotels - spielen dabei eine entscheidende
Rolle. Eine erneuerte Struktur
der Mitgliedsverträge soll tendenziell zu
einem Anstieg der fixen Umsätze mit
den einzelnen Hotels führen. Im Gegenzug
wird der Umfang der in der jährlichen
Pauschale enthaltenen
Leistungen erhöht.