Marktchancen durch Social Software - Fazit Forschung

Marktchancen durch Social Software
munikation. Das explosionsartige Wachstum der nach dem Vorbild von Youtube in
Berlin gestarteten Videoplattform MyVideo (www.myvideo.de) wäre ohne den zügi-
gen Ausbau von breitbandigen Anschlüssen nicht denkbar: Im April 2006 gestartet
verfügt MyVideo im Februar 2007 bereits über eine 570.000 Videos starke Clip-
Datenbank, pro Tag stellen Internetnutzer auf dem Portal rund 7.000 neue Online-
Videos ein und es werden täglich mehr als sieben Millionen Videostreams abgerufen. 68
Schnelle Datenübertragung und leistungsstarke Endgeräte waren und sind eine we-
sentliche Voraussetzung für den Erfolg und das expotenzielle Wachstum von Sozialen
Netzwerkplattformen; insbesondere auch ein schnelles Erreichen der „kritischen Mas-
se“, ab der der Nutzen für den einzelnen User wie für das Netzwerk insgesamt über-
proportional wächst, kann hierdurch gewährleistet werden.
Weniger eine technische als eine soziologische Frage ist, ob das schnelle und unge-
zügelte Größenwachstum vieler Social Software-Plattformen nicht auch an Obergren-
zen stößt, etwa weil der Nutzen für die Mitglieder wieder abzufallen beginnt. Beispiels-
weise startete OpenBC/Xing das Netzwerk ursprünglich ganz gezielt mit dem Image
der Exklusivität. Von Exklusivität kann allerdings bei mehr als anderthalb Millionen Mit-
gliedern nur mehr schwer geredet werden 69 – und das bedeutet zumindest für dieje-
nigen Nutzer, die das seinerzeit bei OpenBC erwartet und gesucht haben, eine Min-
derung ihres Nutzens.
Generell treten mit dem im Grunde gewünschten starken Wachstum von Netzwerken
spezifische Problemlagen auf: Eine inhaltliche Kontrolle des „user generated content“
wird mit einer expotenziell steigenden Anzahl an Beiträge dramatisch schwieriger. „Wir
werden noch wahnsinnig viel Arbeit kriegen in der Hinsicht“, vermutet denn auch der
Qype-Gründer Stephan Uhrenbacher, der auf seiner Plattform eine Art Social-Net-
working-Branchenbuch anbietet 70 . Ob es ausreicht, hier auf die Selbstreinigungskräfte
der Communities zu vertrauen, die etwa beleidigende oder verleumderische Beiträge
schon selbst ahnden werden, mag angesichts der zunehmend urheberrechtlichen
Probleme, die viele Netzwerkplattformen plagen, eher zweifelhaft sein. Insofern könn-
ten künftig durchaus die Fälle eintreten, dass zwar das Netzwerk von weiterem Wachs-
tum noch profitieren könnte, es aber für den Plattformbetreiber eine handlebare O-
bergrenze gibt, eine Grenze, ab der die Kosten für die Betreuung und Kontrolle des
Netzwerkes schneller steigen als die Einnahmen.
Mehr und mehr wird erkannt, dass die Größe und die Offenheit, die anfangs der
Schlüssel zum Erfolg von Networking-Sites waren, sich mit wachsender Popularität als
68 Vgl. Gugel 2007.
69 In manchen Branchen ist es schon beinahe verpflichtender Standard, in OpenBC/Xing verzeichnet zu
sein und Kontakte, teils durchaus auch wahllos, auf der eigenen Visitenkarte zu sammeln und damit
den (virtuellen) Wert zu steigern.
70 Vgl. Stöcker 2006.
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