Marktchancen durch Social Software - Fazit Forschung

Marktchancen durch Social Software
ken. Dadurch können beliebige Beiträge als Grundlage von Diskussionsforen,
Chats und ähnlichen dialogorientierten Anwendungen genutzt werden. Umge-
kehrt liefern Trackbacks den Autoren Informationen darüber, wer ihre Artikel ver-
linkt hat. Fast spielerisch leicht können Aktionen und Reaktionen erzeugt und nach-
verfolgt werden.
• Offene Programmierschnittstellen wie APIs werden seit langem in der Software-
entwicklung zur Verknüpfung unterschiedlicher Systeme verwendet. Mit neuen So-
cial Software-Anwendungen hat sich diese Idee auch im Internet durchgesetzt.
Große Diensteanbieter wie Amazon, eBay oder Google haben die Schnittstellen zu
ihren Datenbanken offen gelegt und bauen auf die Kreativität einer weltweiten
Nutzergemeinde zur millionenfachen Verwendung und damit letztlich zur Bewer-
bung ihres Angebots. Für die entstehende Kombination existierender Webinhalte
und Angebote hat sich der Begriff Mashup etabliert. Ein prominentes Beispiel hier-
für sind die Verknüpfungen der Geodaten von Google Maps mit anderen Inhalten
wie Kleinanzeigen, Fotos oder Sachinformationen.
• AJAX (= Asynchronous Javascript und XML) ist eine Programmiertechnik, die erst-
mals den traditionellen Wechsel zwischen Benutzeraktivität und Serververarbeitung
im Web durchbricht. AJAX ermöglicht es, Inhalte und Objekte im Browser neu auf-
zubauen, ohne dass nach jeder Aktion die gesamte Seite neu geladen werden
muss. Der Browser reagiert erheblich schneller, es entsteht der Eindruck, mit der Be-
nutzeroberfläche einer herkömmlichen Desktop-Anwendung zu arbeiten. Zahlrei-
che Internetdienste und Plattformen nutzen diese Technik, um eine einfache,
schnelle und komfortable Bedienung mit klassischen Desktop-Funktionen (Drag-
and-Drop) anzubieten. 7
2.2 Social Software-Anwendungen im Überblick
Weblogs
Weblogs 8 , ein Kunstwort aus Web und Logbuch, häufig auch nur kurz Blog genannt,
sind regelmäßig aktualisierte Websites, die bestimmte Inhalte in umgekehrt chronolo-
gischer Reihenfolge darstellen und üblicherweise durch Verweise und Kommentare
untereinander sowie mit anderen Online-Quellen verbunden sind. Dabei kombiniert ih-
re spezifische Kommunikationsarchitektur Elemente der persönlichen Homepage und
des Diskussionsforums, was ein dicht gespanntes Netzwerk von hypertextuellen und so-
zialen Verknüpfungen ermöglicht, die man auch als Blogosphäre bezeichnet. 9 Anders
als die von einer Gemeinschaft getragenen Wikis, sind Weblogs eher durch Subjektivi-
tät und Individualität gekennzeichnet. Inhaltlich sind Blogs stark von persönlichen Inte-
ressen des Autors gekennzeichnet. Die Inhalte sind meist als Mischung zwischen Nach-
richt und Kommentar zu bezeichnen.
7 Vgl. Infopark (White Paper) 2006, S. 4ff.
8 Vgl. hierzu u.a. Burg 2005, Deutsche Bank Research 2005, Heuer, Mattke 2006, S. 32ff, Kleske 2006, Möller
2005, Traunmüller 2003, Zerfaß, Boelter 2005.
9 Vgl. Hippner, Wilde 2005, S. 442 und Sixtus 2005.
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