Evaluation innerbetrieblicher Lernprozesse in Theorie ... - IT-Services

T. M. Heiszenberger FHS Informationsberufe 2007
2.2.4.1. Kriterien für die Erfolgsmessung .........................................................................- 42 -
2.2.4.2. Level 1 – Reaktion.................................................................................................- 43 -
2.2.4.3. Level 2 – Lernen....................................................................................................- 44 -
2.2.4.4. Level 3 – Verhalten................................................................................................- 45 -
2.2.4.5. Level 4 – Ergebnisse .............................................................................................- 46 -
2.2.5. Resümee des Abschnitts „Evaluation von Fortbildungsmaßnahmen“..... - 49 -
2.3. Angewandte Methoden .............................................................. - 50 -
2.3.1. Quantitative und Qualitative Methoden.................................................... - 50 -
2.3.2. Fragebogen – Online-Fragebogen............................................................. - 52 -
2.3.3. Qualitative Interviews mit Interviewleitfaden ........................................... - 56 -
2.3.4. Resümee des Abschnitts „Angewandte Methoden“.................................. - 58 -
2.4. Folgerungen für die Fallstudie................................................... - 59 -
3. Empirischer Teil: Fallstudie.......................................... - 61 -
3.1. Beschreibung der ausgewählten Trainings ............................... - 61 -
3.1.1. „Systementwicklungsmethode-SEM“ ....................................................... - 62 -
3.1.2. „Junior Promote Curriculum for PSE RoA“ .............................................. - 63 -
3.2. Untersuchungsmethoden ........................................................... - 64 -
3.2.1. Design und Stichprobe des Fragebogens.................................................. - 65 -
3.2.2. Design und Stichprobe der qualitativen Interviews .................................. - 66 -
3.3. Durchführung der Untersuchung .............................................. - 67 -
3.3.1. Beschreibung der Vorgehensweise............................................................ - 67 -
3.3.2. Rücklauf..................................................................................................... - 68 -
3.4. Auswertung................................................................................. - 69 -
3.4.1. Toolbeschreibung ...................................................................................... - 69 -
3.4.2. Ergebnisse und Interpretation................................................................... - 70 -
3.4.2.1. Gesamtauswertung ...............................................................................................- 70 -
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