Evaluation innerbetrieblicher Lernprozesse in Theorie ... - IT-Services
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T. M. Heiszenberger FHS Informationsberufe 2007<br />
2. Speziell für die Fallstudie: Welche Auswirkungen haben die Aus- und Weiterbildungsmaßnah-<br />
men von zwei ausgewählten Tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gs auf die Teilnehmer und das Unternehmen, wobei die unmittel-<br />
bare/kurzfristige Erfassung der allgeme<strong>in</strong>en Zufriedenheit der Teilnehmer e<strong>in</strong>e untergeordnete Rolle<br />
spielt?<br />
Die <strong>Evaluation</strong> der beiden Tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gs, des SEM Sem<strong>in</strong>ars und des JPM Curriculums,<br />
soll als Fallstudie dienen, mit deren Hilfe die oben def<strong>in</strong>ierte Fragestellung beantwortet<br />
werden soll. Mit Hilfe e<strong>in</strong>iger Forschungsfragen, die unter anderem Teil der empirischen<br />
Untersuchung s<strong>in</strong>d, soll herausgefunden werden, wie effektiv das SEM Sem<strong>in</strong>ar<br />
und das JPM Curriculum waren.<br />
Zu den Forschungsfragen zählen:<br />
Warum werden Mitarbeiter auf Sem<strong>in</strong>are, Tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gs oder Workshops geschickt?<br />
Werden die im Sem<strong>in</strong>ar gelernten Inhalte <strong>in</strong> der Praxis verwendet?<br />
Wie beurteilen die Sem<strong>in</strong>ar-Teilnehmer das Sem<strong>in</strong>ar e<strong>in</strong>ige Zeit danach?<br />
Welche Aussageunterschiede ergeben sich zwischen dem Feedback kurz nach dem<br />
Sem<strong>in</strong>ar und e<strong>in</strong>ige Zeit später?<br />
Fallen dem Vorgesetzen der Sem<strong>in</strong>ar-Teilnehmer positive/negative Veränderungen<br />
h<strong>in</strong>sichtlich der Sem<strong>in</strong>arteilnahme auf (werden Probleme schneller gelöst; s<strong>in</strong>d<br />
die Ergebnisse besser als vor dem Sem<strong>in</strong>ar; Reaktionen von Kunden; etc.).<br />
Welche Erwartungen haben Vorgesetze an Sem<strong>in</strong>are und werden diese erfüllt?<br />
Hat sich die Position e<strong>in</strong>zelner Sem<strong>in</strong>ar-Teilnehmer nach der Teilnahme am Sem<strong>in</strong>ar<br />
<strong>in</strong>nerhalb des Unternehmens geändert (mehr Verantwortung; Beförderung;<br />
etc.)?<br />
S<strong>in</strong>d Sem<strong>in</strong>arveranstaltungen e<strong>in</strong>e gute Gelegenheit um Erfahrungen auszutauschen?<br />
Gibt es andere (nützlichere) Formen der Aus- und Weiterbildung als Sem<strong>in</strong>are,<br />
Tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gs oder Workshops?<br />
Waren die zu untersuchenden Sem<strong>in</strong>are, über das kurz unmittelbar danach gegebene<br />
Feedback h<strong>in</strong>aus, auch wirklich wirksam?<br />
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