Prof. Dr. Stefan Gaitanides Ergebnisse der wissenschaftlichen ...
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Akzeptanz an<strong>der</strong>skultureller Erwartungen und<br />
Verhaltensweisen, keine Vorurteile und Diskriminierung<br />
Persönlicher Kommunikationsstil, Wahrnehmung <strong>der</strong> ganzen Person, Eingehen<br />
auf das Individuum (keine Stereoype)<br />
Dialog und Partizipation an den Problemdefinitionen und <strong>der</strong> Auswahl <strong>der</strong><br />
Lösungsalternativen<br />
klare Strukturen, professionelle Distanz, konsequente Einhaltung von Regeln, die<br />
aber Flexiblität gegenüber den beson<strong>der</strong>en Voraussetzungen und<br />
Lebensbedingungen nicht ausschließt<br />
Ein Vergleich <strong>der</strong> verschiedenen Erwartungsdimensionen ergibt ein scheinbar<br />
verwirrendes Bild. Es wird das eine erwartet und ebenso das scheinbare Gegenteil davon.<br />
Strenge Lehrer, die Regeln konsequent<br />
durchsetzen und sanktionieren<br />
MitarbeiterInnen sollen sich bei<br />
Beratungsgesprächen nicht unterbrechen und<br />
sich stören lassen<br />
professionelle Distanz<br />
Ernst<br />
politisch/religiöse Neutralität<br />
keine Privilegien<br />
keine übertriebene Rücksichtnahme auf<br />
religiöse Vorschriften<br />
keine Kin<strong>der</strong> im Unterricht<br />
Trennung Gleichsprachiger im<br />
Deutschunterricht<br />
Keine Bevormundung bei Entscheidungen<br />
Flexible Lehrer, die in begründeten Fällen<br />
eine Ausnahme machen können, und bei<br />
Spätkommern freundlich bleiben<br />
MitarbeiterInnen sollen Beratungen in<br />
dringlichen Fällen dazwischenschieben,<br />
Ansprechbarkeit auch außerhalb <strong>der</strong><br />
Sprechstunden<br />
Persönlicher Kommunikationsstil, Einfühlung<br />
und wie ein Freund sein<br />
Herzlichkeit<br />
Parteilichkeit und Engagement für Belange<br />
<strong>der</strong> Migranten<br />
Beson<strong>der</strong>e För<strong>der</strong>ung <strong>der</strong> Schwachen<br />
Rücksichtnahme auf religiöse Vorschriften<br />
Kin<strong>der</strong>freundlichkeit, Kin<strong>der</strong>betreuung für<br />
lernende Mütter<br />
Sprechen in <strong>der</strong> Muttersprache<br />
wird akzeptiert<br />
Hilfestellung bei <strong>der</strong> Entscheidungsfindung<br />
durch Aufzeigen von Alternativen und Ideen
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