Seminare 2009 - ISM Academy

118 Globalisierung und Cross Culture
interkulturelle Sensibilisierung für
nordamerika / USa (iUS)
„How are you, today?“ fragen mich die AmerikanerInnen. Aber im Grunde interessiert
sich niemand für meine Antwort. Eine typische Bemerkung von Deutschen,
die mit US-AmerikanerInnen zu tun haben. Sofort heißt es, die AmerikanerInnen
seien oberflächlich. Das dieses vorschnelle Urteil aber auf unterschiedliche, kulturell
geprägte Kommunikationsstrukturen zurück zu führen ist, dass bei der Frage
„Wie geht es Ihnen / Dir?“ ein Grundprinzip des zwischenmenschlichen Umgangs
in den USA greift, wird zunächst nicht erkannt. Selbst bei augenscheinlichen Ähnlichkeiten
sind internationale Geschäftskontakte oft geprägt von Missverständnissen.
Kommunikative Kompetenzen, kulturelles Hintergrundwissen und interkulturelle
Handlungskompetenz sind daher für den geschäftlichen Erfolg entscheidend.
ziele Die TeilnehmerInnen kennen die kulturellen Wertvorstellungen und typischen
Verhaltensweisen von US-AmerikanerInnen. Sie steigern ihre Sensibilität gegenüber
der US-amerikanischen Kultur und trainieren den Umgang mit GeschäftspartnerInnen,
MitarbeiterInnen und KollegInnen aus den USA.
zielgrUPPe Führungskräfte, ProjektmanagerInnen, UnternehmerInnen
inhalte Das gefühl der Verunsicherung im Umgang mit Partnern aus den USa
Die notwendigkeit der neu- und Umorientierung
Die Schwierigkeit, das fremdartige Verhalten zu deuten und verstehen
Die herausforderung, in unsicheren Situationen klare entscheidungen zu
treffen
Der Umgang mit Problemen, die mit der Durchsetzung von entscheidungen
verbunden sind
Wenn die andere Seite nicht „mitspielt“, ohne dass man dafür die gründe
kennt
hintergründe, warum amerikanerinnen so sind, wie sie sind - historische
und soziale entwicklung
kulturelle Unterschiede zwischen nord / Süd und ost / West
Unterschiede der arbeits- und Wirtschaftwelt; Warum amerikanerinnen
meist eine andere einstellung zu ihrem Unternehmen haben
Was wir von amerikanerinnen lernen können
Unterschiede der Selbstpräsentation und des persönlichen Standings
methoDen Best-Practice-Präsentationen, Fallbeispiele, Gruppenarbeit, Kurzreferate
Nr. 382 11.03. - 12.03.2009 2,0 Tage EUR 500,00* Mercure Hotel Duisburg (City)
Nr. 383 02.12. - 03.12.2009 2,0 Tage EUR 500,00* Mercure Hotel Duisburg (City)
Seminarbeginn am ersten Tag: 10.00 Uhr, Seminarende am letzten Tag: 17.30 Uhr
* zzgl. Mwst., Verpflegungskosten und optional Übernachtung