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Seminare 2009 - ISM Academy

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SekretärInnen und AssistentInnen<br />

Der / Die Sekretärin als management-assistentin<br />

(SP-ma)<br />

SekretärInnen/AssistentInnen benötigen sachliche Kompetenz und menschliche<br />

Führungs- und Kooperationsfähigkeit. Sie müssen selbstständig im Team mit<br />

dem Management und den MitarbeiterInnen arbeiten. Das Erkennen betriebswirtschaftlicher<br />

Zusammenhänge und betrieblicher Arbeitsabläufe sowie deren<br />

Auswirkungen auf die Funktionsbereiche des Unternehmens ist dabei unerlässlich.<br />

ziele Die Servicefunktion des Sekretariates zu steigern. Effektive Entlastung des<br />

Managements.<br />

zielgrUPPe Assistentinnen / Assistenten, SachbearbeiterInnen, Sekretärinnen / Sekretäre<br />

inhalte führungsentlastung als arbeitsziel<br />

marketing und Unternehmensführung<br />

Unternehmenskultur und corporate identity<br />

teammanagement und Unternehmensführung<br />

Prioritäten setzen<br />

informationsmanagement für die Unternehmensführung<br />

Was sind kennziffern - roi<br />

gute Planung - bessere effizienz<br />

Delegieren und kontrollieren - unangenehm oder erfolgreich?<br />

methoDen Gruppenarbeit, Impulsreferate, Metaplantechnik, Übungen<br />

Nr. 319 27.04. - 28.04.<strong>2009</strong> 2,0 Tage EUR 500,00* Renaissance Hotel Bochum<br />

Nr. 320 21.09. - 22.09.<strong>2009</strong> 2,0 Tage EUR 500,00* GHOTEL hotel & living Velbert<br />

Seminarbeginn am ersten Tag: 10.00 Uhr, <strong>Seminare</strong>nde am letzten Tag: 17.30 Uhr<br />

* zzgl. Mwst., Verpflegungskosten und optional Übernachtung<br />

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