Jahresbericht - Diakonie Neumünster

SOZIALES · Jahresbericht 2012 · Seite 14
Diakonie und Gemeinde
Wie sich gemeindliche Diakonie, professionelle Beratung
und ehrenamtliches Engagement ergänzen, zeigt das Beispiel
der Thomas-Gemeinde in Kiel-Mettenhof.
Montagmittag, die letzten Besucher verlassen das Birgitta-Thomas-
Haus in Kiel-Mettenhof, einige bleiben noch im Gespräch vor der Tür
stehen. Drinnen sind Menschen in Schürzen damit beschäftigt, leere
Gemüsekisten zu stapeln und lange Tischreihen abzubauen. Die Kieler
Tafel hat ihre wöchentliche Lebensmittelausgabe beendet, und
damit ist für heute auch die Sprechstunde der Ämterlotsen vorbei.
Drei Gespräche hat Ämterlotsenkoordinator Uwe Dorendorf in
den letzten beiden Stunden geführt, jetzt nimmt er die Faltblätter
und den Aufsteller von dem weißen Stehtisch in einem Flur neben
der Ausgabe. „Wir haben schon verschiedene Plätze im Gemeindehaus
ausprobiert“, berichtet er. Einerseits sollen die ehrenamtlichen
Helfer der Diakonie gut zu sehen sein, andererseits dürften die Gespräche
über Probleme mit Ämtern oder der Kampf mit Formularen
auch nicht „auf dem Präsentierteller“ stattfinden. Keine leichte Aufgabe
in dem offenen Haus mit den großen Fenstern.
Ein offenes Haus ist auch der Wunsch von Pastorin Jutta Weiß.
Die Gemeinde in Mettenhof ist in einer besonderen Situation. Der
Kieler Stadtteil ist geprägt von der Hochhaussiedlung, die die Kirche
gegenüber weit überragt. Menschen mit geringem Einkommen leben
hier, viele Nationen auf engem Raum. Immer wieder gerät das Viertel
in die Schlagzeilen, trotz aller Stadtentwicklungsprogramme. Jenseits
der Hauptstraße liegt das andere Mettenhof: Einfamilienhäuser
mit Garten, die Bewohner gutbürgerlich und kirchlich gebunden.
„Die Mitglieder unseres Kirchgemeinderats haben wenig Berührungspunkte
mit Hilfesuchenden“, konstatiert Jutta Weiß. Es seien eher
die Pastoren, bei denen die Menschen mit der Bitte um Geld und
Unterstützung an der Tür klingelten. Nur Lebensmittelgutscheine
auszugeben, sei auf Dauer nicht mehr als ein Tropfen auf den heißen
Stein, das war bald klar. „Das diakonische Handeln können wir nicht
weglassen in diesem Stadtteil!“, betont Jutta Weiß. Die Gemeinde
stellt sich dieser Diskussion, ein ständiges Thema sei es, wie die
Kirche auch in ihrer diakonischen Verantwortung besser im Stadtteil
wahrnehmbar werden könne. Dazu wünschten sich die Gemeindemitglieder
professionelle Beratung.
Das war 2010 und Jutta Weiß erinnert sich an die Situation
ein Jahr nach der Fusion der Kirchenkreise: „Die Diakonie streckte
ihre Arme in Richtung Gemeinde aus und wir suchten Unterstützung.“
Das Ergebnis der Gespräche war, dass die 2009 in Kiel wiederbelebte
Kirchenkreissozialarbeit abwechselnd mit den ehrenamtlichen
Ämterlotsen während der wöchentlichen Ausgabezeiten der
Kieler Tafel vor Ort war. Ein stimmiges Konzept: Die Kirchenkreissozialarbeiterin
bot den Hilfesuchenden dort, wo sie regelmäßig Lebensmittel
abholten, fachliche Beratung, z.B. über die ihnen zustehenden
Leistungen. Auch in Auseinandersetzungen mit Ämtern konnte
sie Bescheide erläutern und rechtliche Fragen klären. Die Ämterlotsen
hingegen übernehmen die Begleitung: Sie gehen mit zum Jobcenter,
wenn ein Hilfebezieher nach einem Wortgefecht mit der
Sachbearbeiterin seine Termine nicht mehr wahrnehmen mag. Sie
lesen aber auch einfach mal den Rentenbescheid vor, wenn die Rentnerin
die winzige Schrift nicht mehr entziffern kann. Wenn der Wust
an Papieren zu groß ist, nehmen die Ehrenamtlichen sich die Zeit,
gemeinsam mit den Hilfesuchenden zu Hause die Unterlagen zu sortieren,
die schon lange nur noch im Schuhkarton gelandet sind und
zwischen denen sicher der vom Amt geforderte Nachweis steckt.
„Wir sind eher eine moralische Unterstützung“, sagt Uwe Dorendorf,
„eine rechtliche Beratung leisten wir aber nicht!“ 40 Ämterlotsen
gibt es im Kirchenkreis, in Kiel, Bordesholm, Neumünster, Bad
Bramstedt, Henstedt-Ulzburg und Kaltenkirchen helfen sie bei den
Dingen, die in den Fachberatungsstellen zu viel Zeit binden würden,