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Controller magazin 6/02 - Brigitta Stein
Hier ist erst einmal dargestellt, wie im
gesamten Unternehmen vorgegangen
wird. Jedes Modellierungsteam muss sich
sein eigenes Vorgehen erarbeiten. Dazu
folgender Vorschlag:
Vorgehensweise im
Prozessmodellierungsteam
1. Diskussion der bereichsinternen Prozesse;
2. Festlegung der Prozesse (z. B. Controlling
intern);
3. Ebenen der unterschiedlichen Prozesse
definieren, z. B. 1.- 3. oder 4. Ebene;
4. Detaillierungsgrad mit anderen
Teams abstimmen;
5. Schnittstellen abstimmen;
6. Durchführungsprozesse zuerst modellieren:
Voraussetzungen für Arbeit
mit eEPK's (Ereignisgesteuerte Prozessketten):
a) Abfolge der Funktionen muss geklärt
sein;
b) Wer macht es? Organisationseinheit
oder Funktionsbezeichnung;
c) Welche IV-Systeme werden verwendet?
Z. B. Exceltabelle xy, SAP-
Ausdruck zx 0. ä.;
d) Formulare und Formblätter müssen
genannt werden;
e) Definitionen bestimmter Begriffe
müssen in Datenbanken abgelegt
werden;
f) Begriffe müssen mit allen Bereichen,
die ARIS zur Modellierung nutzen,
gleich angewendet werden;
7. Mitwirkungs- und andere Prozesse
abstimmen;
8. Prozesse mit Prozesskennzahlen festlegen
und Daten möglichst parallel
zur Prozessmodellierung ermitteln;
9. Prozessmodell erstellen (Istzustand);
10. Maßnahmenliste ermitteln;
11. Soll-Prozess modellieren unter Beachtung
der Maßnahmenliste;
12. Diskussion der Soll-Prozesse im eigenen
Team.
Einbindung von mitgeltenden Unterlagen
(Link zum Dokumentensystem);
Bessere Zuordnung von Funktionen
zu Organisationseinheiten;
Schnittstelle zu Workflowsystemen;
Multi User Betrieb;
Prozesskostenmanagement
möglich;
Symboltyp
Ereignis
Iviaßnahmen
abstimmen
0
ARIS-
ARIS-
Objekttyp
Ereignis
Funktion
Verbindungselemente
wird
• Prozesse lassen sich simulieren.
4.2 Folgende Elemente für die Prozessarchitektur
werden benötigt:
Es empfiehlt sich, den Kreis der möglichen
Symbole für das Unternehmen einzuschränken,
das erhöht die Überschaubarkeit.
Hier eine Auswahl:
Nutzung laut Firmenfestlegung
BethebswirtschaftlichrelevanterZustand
eines Prozessgegenstandes, durch den
eine Tätigkeit ausgelöst wird, bzw. eine
Tätigkeit eintritt bzw. der Ergebnis eines
Prozesses ist.
Tätigkeit der Ebene 2
Die drei Symbole dienen alle
der Verknüpfung von Prozessen
mit „und", „oder" und „und/oder".
Planungs handbuch Fachbegriff Prozessgegenstand( Input/Output
Infonnationsobjekt
Prczessschnittst^llf
Abteilung \
Controlling •/
Funktion
Organisationseinheit
Verzweigung aus / in einen anderen
Teilprozess
Hier Abteilung Controlling
4. DarstellungsweJse der Prozesse
in ARIS
Ressortleiter
Personentyp
Rolle einer Person, z.B.
Produktmanager, Ressortleiter
4.1 Gründe für den ARIS-Einsatz
• Beschluss der Geschäftsführung zur
Darstellung in ARIS;
• Durchgängige Prozessdarstellung
vom Unternehmensprozess bis zur
MS-Office
Typ Anwendungs-
System
IV-System
Arbeitsunterlage;
• Einheitliche Darstellung im Unternehmen
(Schnittstellenbeschreibung);
• Beschreibungstiefe variabel;
• Papieriose Dokumentation über ARIS-
Datei
Medium
Medium, auf dem die Information
gehalten wird
Weblink;
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