InfoRetica - RhB

Rhätische Bahn InfoRetica, Nr. 2/ 2013
besonders geachtet. Sind die Tests erfolgreich, erfolgt
ein Rollout in drei Teilen: Im September 2013, werden
alle Bahnhöfe auf IT-Avegnir umgestellt. Anfangs Oktober
erfolgt die Umstellung der Betriebswerkstätten Poschiavo
und Samedan. Ab Mitte Oktober bis Ende November
erfolgen die übrigen Standorte.
Wie werde ich persönlich informiert?
Marcel Fischer: Zwei bis drei Wochen vor der Umstellung
setzen sich Vertreter des Projektteams mit den Anwendern
in Verbindung. Dabei wird zum Beispiel informiert,
wie persönliche Daten korrekt zu sichern sind oder geprüft,
ob für den Arbeitsplatz die richtige Hard- und
Software installiert wird. Die Mitarbeitenden werden
später persönlich geschult.
Wie werde ich geschult?
Philippe Pfiffner: Der Anwenderschulung messen wir in
IT-Avegnir grosses Gewicht bei. Sie basiert auf folgenden
Pfeilern:
«Quickstart Flyer»: Dieser Flyer informiert die Benutzer,
wie der neue Arbeitsplatz genutzt werden kann und wo
weitere Informationen verfügbar sind.
Kurzschulung: Während des Client-Rollouts erhält der
Benutzer eine 15-minütige Einführungsschulung.
Kurzanleitungen: Diese helfen den Benutzern, Antworten
auf oft gestellte Fragen zu erhalten. Die im Intranet
zur Verfügung stehenden Anleitungen helfen den Anwendern
sich selbst zu helfen.
«Office Interactive Guides»: Um den Umstieg auf die
neue Oberfläche von Microsoft Office 2010 zu erleichtern,
werden die «Office Interactive Guides» zur Verfügung
gestellt. Damit erhalten die Benutzer die Möglichkeit,
die Oberfläche von Office 2003 und 2010 zu
vergleichen.
E-Learningkurse: Alle RhB Computeranwender erhalten
die Möglichkeit, kostenlos die E-Learningkurse von Microsoft
Office 2010 zu absolvieren.
«Power User»: Pro Bereich steht ein «Power User» zur
Verfügung. Diese erhalten einen weiterführenden Umsteigerkurs
auf die neuen Produkte.
Weiterbildungsangebot: Parallel zur Einführung von
IT-Avegnir erweitert das HR ihr Kursangebot um Weiterbildungen
im Bereich von Microsoft Office 2010. Diese
können über den normalen Weiterbildungsprozess
gebucht werden.
Bekomme ich einen neuen PC?
Daniel Zahnd: IT-Avegnir verändert Ihre Arbeitsweise
nicht. Wer zum Beispiel bis anhin mit einem Notebook
mobil unterwegs war, wird dies auch mit IT-Avegnir
können. Da jedoch die älteste Generation unserer PC’s
aus technischen Gründen abgelöst werden muss, ersetzen
wir rund 300 Geräte durch neue, energiesparende
und multimediataugliche Arbeitsplätze.
Avegnir bedeutet Zukunft! Wie arbeite ich in einigen
Jahren?
Urs Püntener: Die IT-Welt verändert sich rasant. Das
«Smartphone-Zeitalter» hat erst vor fünf Jahren mit
der Einführung des iPhone begonnen. Tablett-PC’s
sind seit zwei Jahren auf dem Markt. Welche Technologien
sich als nächstes durchsetzen, kann nicht vorhergesagt
werden. Mit IT-Avegnir legt die Informatik den
Grundstein für ein mobiles Arbeiten. Dabei verfolgen
wir konsequent die Strategie, von den Technologien
der Endgeräte möglichst unabhängig zu sein. Wir können
Ihnen also nicht sagen, wie Sie in einigen Jahren
arbeiten werden. Wir können Ihnen nur sagen wo Sie
arbeiten werden: Auf einer flexiblen, modernen RhB-
Computerumgebung.
Daniel Zahnd. Aldo Conrad. Philippe Pfiffner.
11