SOZIALINFORMATIK IN LEHRE UND FORSCHUNG - wikiinarbeit

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• Autonomes und interaktives Lernen: gutes E-Learning ermöglicht nicht nur Selbstbestimmung des zeitlichen Ablaufes, sondern fördert aktive und explorative Lernformen. Es bietet sich auch an, die Kommunikations-Technologien für kooperative Lernformen zu nutzen (kommunikatives Lernen in einer vernetzten Lerngemeinschaft). • Tutoring: Anleiten und Begleiten beim Erwerb von Wissen. • Nutzung von Datennetzen: die Organisation von Seminaren erfolgt über Netzkommunikation (E-Mails, Newsgroups, Chatrooms, virtuelle Klassenräume). Einen interessanten Weg, die Qualität von E-Learning aus Lernersicht zu bestimmen, beschreitet Ehlers (übrigens in deutlicher Abhebung von der üblichen Übernahme von QS-Konzepten aus dem gewerblichen Bereich). Er kommt zu Dimensionen im Modell subjektiver Qualität (Ehlers 2004, S. 239f), die als empirisch gesicherte Vermittlungsgrundlagen von virtuellen Seminaren verwendet werden können: • Tutorieller Support: Interaktionsorientierung, Lernmoderation, individualisierte Lernerunterstützung, Lernziel- und Entwicklungsorientierung, • Kooperation und Kommunikation: soziale und diskursive Kooperation, • Lerntechnologie: Personalisierung und nutzerangepasste Bedienungsmöglichkeit, synchrone Kommunikationsmöglichkeiten, technische Verfügbarkeit der Inhalte, • Kosten - Erwartungen - Nutzen: Orientierung an individuellen Lernbedürfnissen, Praxistransfererwartungen, Interesse am Internet und an Wissenserwerbsstrategien, • Informationstransparenz bei Angebot und Anbieter: Beratung zu Kursbeginn, Kursauswahl, Lernmethoden, Transparenz der Ziele und Inhalte, anbieterbezogene Informationen (Tutorqualifikation, Erfahrungsberichte u. ä.), • Kursverlauf/Präsenzveranstaltungen: kursbegleitende interpersonale Unterstützung des Lernprozesses (reale Aushandlungsprozesse), thematisch-inhaltliche und technische Einführung, Vermittlung rezeptiv-anwendender und instrumentell-qualifikatorischer Kompetenzen, • Didaktik: inhaltliche Gestaltung des Kursmaterials, mediengerechte multimediale Materialaufbereitung, strukturiertes und lernzielorientier- Tagungsband Sozialinformatik in Lehre und Forschung 26
tes Kursmaterial, Rückkoppelung des Lernens (Tests und Übungsaufgaben, Feedback). Im Zusammenhang mit der Diskussion um die Effektivität des E-Learning stieß man auf die Rolle der emotionalen Kommunikation (Schachtner 2001) und der Gruppenprozesse. „Lost in Cyberspace“ zu sein, erweist sich als wenig animierend und blockierend für selbstgesteuertes Lernen. Das Fehlen nonverbaler Kommunikation und sozialer Kontexthinweise und die damit verbundene Verringerung der sozialen Präsenz in Online-Lernsituationen bewirkt, dass nicht automatisch begünstigende Lernpotentiale erschlossen werden. Es muss auf andere Weise als im Alltag zu einer positiven Kommunikation kommen, um sich verstanden zu fühlen, für die kooperative Verfolgung von Lernzielen motiviert zu sein und in virtuellen Lerngemeinschaften zu profitieren. Neuere Forschungen setzen daher auf die Form des „Blended Learning“ (vermischtes Lernen) (vgl. u.a. Reinmann-Rothmeier 2003; Buchegger 2004, Röll 2003, Ehlers 2004). Darunter ist ein Methodenmix aus Präsenzschulungen und E-Learning zu verstehen. 4. Didaktische Umsetzung Ein wichtiges Element und auch die Chance in der Didaktik virtueller Lehrveranstaltungen ist die Interaktivität. „Von Online-Lernen kann nicht die Rede sein, wenn lediglich der Lerninhalt elektronisch zur Verfügung steht. Online-Lernen erfordert Aktion, Interaktion, Reflexion und Anwendung.“ (Baltes, 2001, S. 116). StudentInnen sollen demnach nicht nur wie in einem Buch eindimensional Texte am Bildschirm lesen, sondern auch die Möglichkeit zum Dialog im IT-System mit den DozentInnen, KommilitonInnen und Fachleuten aus der Sozialen Arbeit haben. Über die Teilnahme an dieser Lehrveranstaltung erleben sie ein praktisches Beispiel vernetzten Arbeitens. Dafür stehen verschiedene technische Möglichkeiten der synchronen (z.B. Chat, Video-Konferenz) und asynchronen (z.B. Forum, E-Mail, Recherche in Expertenplattformen) Kommunikation zur Verfügung. In diesem virtuellen Seminar wurde bewusst Wert auf eine übersichtliche und einfache Steuerung gelegt. Das bedeutet Verzicht auf umfangreiche Downloads (Software, Animationen usw.), da den Kursteilnehmern/innen dafür oft die notwendige Hardware- und Softwareausstattung fehlt. Bisher wird nur in einem Tagungsband Sozialinformatik in Lehre und Forschung 27
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