coM.sat ISDN Basic Handbuch

coM.sat ISDN Basic
Sind für bestimmte Installationen Rückfragen beim Hersteller erforderlich, so
sollte neben dem Trace auch die Konfiguration, die Firmwareversion und der
Modulstatus abgefragt und alles zusammen gespeichert werden und diese Datei
an die Hotline des Herstellers gesandt werden (Menü: „Datei/Speichern
unter“: .cdc).
Über den Menüeintrag „Monitor“ kann ausgewählt werden, ob der
Tracespeicher des coM.sat ISDN Basic ausgelesen (Anwahl Menü: „Monitor“ >>
„Laden“), der ausgelesene und auf dem PC dargestellte Trace in einer ASCII-
Datei gespeichert (Anwahl Menü: „Monitor“ >> „Text speichern“) oder ob das
angezeigte Trace (nicht der Speicher im ISDN Basic!) gelöscht werden soll
(Anwahl Menü: „Monitor“ >> „Löschen“). Der Trace-Speicher im Gerät belegt
einen definierten Speicherbereich, der nicht vergrößert werden kann. Damit kann
eine genaue Aufzeichnungsdauer nicht angegeben werden. Sie hängt von der
Menge der Gespräche ab, die über das Gerät geführt werden. Bei hohem
Gesprächsaufkommen verkürzt sich die Aufzeichnungsdauer, bei geringem
verlängert sie sich entsprechend. Die Aufzeichnungsdauer kann daher von
einigen Minuten bis zu ca. 1 Stunde reichen. Wenn ein solcher Trace zur Analyse
herangezogen werden soll, so sollte man sich überzeugen, daß das Ereignis auch
tatsächlich in den Aufzeichnungszeitraum fällt. Andernfalls sollte durch
Wiederholung der Aufzeichnung versucht werden, das Ereignis „zu fangen“.
Wenn ein Fehler erst einige Zeit nach der eigentlichen Ursache bemerkt werden
kann, ist es nötig, den Trace-Speicher ca. alle 5 Minuten automatisch auslesen zu
lassen. Dadurch kann das Ereignis dann „gefangen“ werden. Dies ist bei
Abschnitt 3.3.1 beschrieben.
Das Aussehen und der Inhalt des Monitors können modifiziert werden. Dazu kann
folgender Dialog durch Drücken der linken Maustaste im Monitor oder durch
Benutzung des Kontextmenüs mit der rechten Maustaste geöffnet werden:
Abbildung 29: Monitor Konfiguration
Dadurch kann die Übersichtlichkeit der Darstellung individuell eingestellt werden.
Informationen, die z.Zt. nicht wichtig sind, können aus dem Trace ausgeblendet
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16/01/09 67 coMsat ISDN Basic Handbuch V2.7
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