10. Grundlagen des Wissensmanagement - von Alfred Katzenbach
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Informationstechnik und Wissensverarbeitung in der Produktentwicklung<br />
<strong>10.</strong> 5 <strong>Grundlagen</strong> <strong>des</strong> <strong>Wissensmanagement</strong>s - Bewertung <strong>von</strong> <strong>Wissensmanagement</strong><br />
Bewertung <strong>von</strong> intellektuellem Kapital<br />
Balanced Score Card (Kaplan /Norton)<br />
Umsetzungsprozess:<br />
I. Zielfindung<br />
Mission<br />
Vision<br />
VI. Lernprozess<br />
organisieren<br />
II. strategischen<br />
Handlungsrahmen<br />
entwickeln<br />
Kommunikation<br />
V. Verantwortliche<br />
einbinden<br />
III. Handlungsrahmen<br />
mit Aktionen füllen<br />
(Ideen sammeln)<br />
IV. Aktionen zu strategischen<br />
Projekten bündeln und<br />
budgetieren<br />
Prof. <strong>Alfred</strong> <strong>Katzenbach</strong> 110
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