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10. Grundlagen des Wissensmanagement - von Alfred Katzenbach

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Informationstechnik und Wissensverarbeitung in der Produktentwicklung<br />

<strong>10.</strong> 2 <strong>Grundlagen</strong> <strong>des</strong> <strong>Wissensmanagement</strong>s - Zielsetzung und Methodik<br />

Prozess <strong>des</strong> Wissenserwerbs und der<br />

Wissensnutzung (3-Phasenmodell)<br />

Kognitive<br />

Phase<br />

deklaratives Erlernen <strong>von</strong> Wissen auf Basis<br />

<strong>von</strong> Fakten und Erkennen <strong>von</strong> Zusammenhängen<br />

in Mustern und Regeln<br />

Assoziative<br />

Phase<br />

prozedurales Anwenden der erlernten Muster<br />

und Regeln. In dieser Phase wird das Wissen<br />

als erlernt betrachtet<br />

Automatisierte intuitive Anwendung der Muster und Regeln,<br />

Phase<br />

zum Teil verbunden mit dem Verlust deren<br />

Beschreibbarkeit<br />

Prof. <strong>Alfred</strong> <strong>Katzenbach</strong> Quelle: Fitts/Anderson<br />

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