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10. Grundlagen des Wissensmanagement - von Alfred Katzenbach

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Informationstechnik und Wissensverarbeitung in der Produktentwicklung<br />

<strong>10.</strong> 1 <strong>Grundlagen</strong> <strong>des</strong> <strong>Wissensmanagement</strong>s - Überblick, Motivation<br />

State of the Art: Produkt Wissenserfassung<br />

EPDM CAE CAD BOM SRM<br />

Das Wissen, das mit diesen Systemen bearbeitet wird, ist aufgeteilt in die<br />

Informationen, die explizit in den IT-Systemen behandelt werden und in das<br />

implizite Wissen <strong>des</strong> Anwenders: die Annahmen, Vereinfachungen,<br />

Vernachlässigungen, Interpretationen.<br />

Konsequenz: Je<strong>des</strong> IT System trifft unterschiedliche Annahmen.<br />

Folgerichtige Behandlung ist kompliziert.<br />

Kommunikation erfordert spezielle Schnittstellen (interfaces).<br />

Erweiterungen und Modifikationen sind schwer durchzuführen.<br />

Prof. <strong>Alfred</strong> <strong>Katzenbach</strong> 52

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