10. Grundlagen des Wissensmanagement - von Alfred Katzenbach
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Informationstechnik und Wissensverarbeitung in der Produktentwicklung<br />
<strong>10.</strong> 5 <strong>Grundlagen</strong> <strong>des</strong> <strong>Wissensmanagement</strong>s - Bewertung <strong>von</strong> <strong>Wissensmanagement</strong><br />
Entwicklung belastbarer Leistungsmessungen<br />
Anforderungen<br />
Entwicklung<br />
Adressat<br />
(Wer will das Ergebnis hören?)<br />
Ergebnis:<br />
Belastbare<br />
Fakten<br />
Entscheidungsunterstützung<br />
und<br />
Kommunikation?<br />
Ermittlung der<br />
Kernbotschaft, die<br />
gemessen werden soll.<br />
Struktur<br />
Messkriterien<br />
Prof. <strong>Alfred</strong> <strong>Katzenbach</strong> 95
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