P.T MAGAZIN 01/2010

Wirtschaft
ASIAnlagen
SERVICE
Instandhaltung
Die vier „M“
Mitdenken. Mitgestalten. Mitverantworten. Mitverdienen.
Teil 19 der Reihe „Führungskompetenz im Mittelstand“
Ihr Dienstleister für alle
haustechnischen Aktivitäten:
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Gern beraten wir Sie und führen
die Planung, Errichtung und
Betreuung für Sie aus.
Immer stärker stehen sie im Fokus
– die vier „M“: das Mitdenken, Mitgestalten,
Mitverantworten und
Mitverdienen. Klug genutzt sind die
Unternehmenswerte und Verhaltensmuster
erstrangige Erfolgsfaktoren
der Mitarbeiterführung. Doch
wie sollten diese Faktoren in der
Praxis wirksam gemacht werden?
Hier mein Vorschlag:
Mitdenken
Wenn ich von „Mitdenken“ rede,
dann komme ich nicht umhin, eine
der größten Heucheleien in der
Mitarbeiterführung anzusprechen.
In nicht wenigen Unternehmen
wird das Mitdenken wieder und
wieder offiziell verkündet. Doch in
der Praxis wird es oft als störend
empfunden. „Mitdenkende Mitarbeiter
stören nur! Sie bringen alles
durcheinander!“, so der Originalton
eines Firmenchefs, den ich kürzlich
kennenlernte. In unserem Gespräch
stellte sich heraus, dass der Chef völlig
anders tickt als ich. Er praktiziert
eine Führungskultur, die auf Geboten
und Verboten basiert (s. P.T.-Magazin
6/2008).
Ich hingegen stehe für eine Kultur,
die auf Werte setzt – so auch auf die
vier „M“ –, erläuterte ich. Des Chefs
Gesicht zeigte, was er zu denken
schien: „Theoretisches Geschwafel“.
Um einen Hauch versöhnlicher fragt
er, wie es denn gelingt, die Werte
zu leben. Ich erzählte von meiner
Beraterpraxis und von einem Unternehmensleitbild,
in dem die vier „M“
verankert sind. Ferner schilderte ich,
dass in dem beratenen Unternehmen
nachvollziehbare Muster für ein
wertkonformes Mitarbeiterverhalten
entwickelt wurden. In Ergänzung
zum Leitbild wurden die Verhaltensmuster
im Unternehmen kommuniziert
und mit den Mitarbeitern
abgestimmt.
Das Muster interessierte den Firmenchef.
Er bat mich, ihm auch die anderen
Verhaltensmuster vorzustellen.
Das tat ich gern.
Mitgestalten
Je mehr die Mitarbeiter ihre Arbeitswelt
aktiv beeinflussen können, hier
mitdenken, mitsprechen, mitbestimmen
und mitgestalten, desto mehr
identifizieren sie sich mit ihrem
Job, ihrem Team und ihrem Unternehmen.
Aus dieser Grundposition
heraus resultiert das Verhaltensmuster
„Mitgestalten“.
MITDENKEN heißt, …
MITGESTALTEN heißt, …
Ehrenplakette und Preisträger 2007
„Großer Preis des Mittelstandes“
Kontakt
ASI
Anlagen, Service, Instandhaltung GmbH
Göschwitzer Straße 22
07745 Jena
Tel.: 03641 686-102
Fax: 03641 686-109
gerhard.schade@asi-jena.de
www.asi-jena.de
…loyalzum„eigenen“Unternehmen
zuseinundgleichwohlbestehendeProblemeimArbeitsprozess
zuerkennen,anzusprechenund
Lösungsvorschlägeeinzubringen,
…eineneigenenBeitragzuleisten,
uminderrealenArbeitsweltDinge,
EreignisseoderProzessezubewegen,zuermöglichenoderzuvermeiden,diebisheralsunbeweglich,
alsunmöglichoderalsunvermeidbargalten,
…sichzuüberlegen,WASimTeam
zutun(Aufgabe)undzuerzielen
ist(Lösung),WARUM(Sinn,Zweck),
WIE(Methoden,Verfahren),WOMIT
(Instrumente,Werkzeuge)undBIS
WANN(Termin)WIR(Team)eszu
tunhaben.
P.T. MAGAZIN 1/2010
…dazubeizutragen,dassim
TeamundimUnternehmenein
Arbeitsklimaherrscht,dasauf
Vertrauen,Anerkennung,Offenheit
undFairnessbasiertundermöglicht,daseigeneundkollektive
Leistungspotenzialzuerschließen
undweiterzuentwickeln,
…sichdafüreinzusetzen,dass
nützlicheunddauerhafte
Geschäftsbeziehungenzuden
PartnerndesUnternehmens,besonderszudenKunden,entwickeltund
gepflegtwerden,
…dafürzusorgen,dassdie–die
eigenenTätigkeitenumfassenden–Unternehmensprozesse
effektiv,effizientundbeherrscht
ablaufensowiesichbeinotwendigenÄnderungenaktivindas
NeugestaltenderProzesseeinzubringen.