Arbeitszeit-Innovation in der Pflege - Arbeitszeitberatung Dr. Hoff ...

Herrmann · Kutscher · Weidinger
Arbeitszeit und Organisation im Krankenhaus
lange, bis diese Phase wieder in Richtung Gelb verlassen wurde. Spätestens
in der Rotphase führt die Führungskraft mit dem Mitarbeiter ein
Gespräch über die Gründe der Saldenüberschreitung und erörtert Wege zur
nachhaltigen Rückführung des Zeitsaldos in Richtung Nullwert. Der Mitarbeiter
weist die Führungskraft auf jeden Phasenwechsel unverzüglich hin. Ein Beispiel
für die Ampelkontenregelung eines Krankenhauses zeigt Abb. 06.
Abb.06: Persönliches Zeitkonto als Ampelkonto
Zeitkonten sollten zu keinem Zeitpunkt abgerechnet - grundsätzlich auch nicht
bei Ausscheiden: Etwaige bis zum Zeitpunkt des Ausscheidens (aus dem Geltungsbereich
der Regelung, also auch aus dem Betrieb) nicht ausgeglichene
Salden werden einfach auf 0 gestellt, um jedwede Zeitverbrauchsanreize zu
vermeiden. Besonders wichtig ist dabei der Verzicht auf einen Entgelteinbehalt
bei Minusstunden, wie er noch in vielen Regelungen enthalten ist: Würde hiervon
Gebrauch gemacht, bestünde - abgesehen von rechtlichen Bedenken -
nämlich für den Mitarbeiter ein Anreiz, den Zeitschulden-Fall durch entsprechendes
Anwesenheits-Engagement unabhängig vom Arbeitsanfall zu vermeiden
- und damit mögliche Produktivitätspotentiale zu verschenken. Auch
wenn - umgekehrt - der Arbeitgeber dem Mitarbeiter die Minusstunden ersatzlos
streicht, profitiert er davon: Die Arbeit wurde schließlich schneller erledigt,
und zudem hat der Mitarbeiter ggf. wertvolle Verbesserungsmöglichkeiten aufgedeckt,
die bei der künftigen Kapazitätsplanung berücksichtigt werden können.
Und für die Mitarbeiter ist es ein weiteres Signal, mit Minusstunden "gelassener"
umzugehen.
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