Arbeitszeit-Innovation in der Pflege - Arbeitszeitberatung Dr. Hoff ...

Herrmann · Kutscher · Weidinger
Arbeitszeit und Organisation im Krankenhaus
Führungskräfte in die eigenverantwortliche Arbeitszeiten-Steuerung im Team
erfolgen nur, wenn den Erfordernissen der Arbeitsaufgabe anders nicht entsprochen
werden kann, bzw. bei Überlast."
6. Von der Konzeption zur Umsetzung
Patentlösungen für die Umsetzung gibt es nicht; bewährt hat sich jedoch folgende
Vorgehensweise:
• Konsens über die Ziele: Ohne einen innerbetrieblichen Konsens über klare,
anspruchsvolle und ehrliche Ziele der Arbeitszeitflexibilisierung geht es nicht.
Mit gegensätzlichen Auffassungen von Leitung und Mitarbeitervertretung über
die Absichten der Flexibilisierung ist eine hochflexible Arbeitszeitregelung
nicht zu machen. Und setzen Sie sich realistische Ziele, die Sie anschließend
nicht mehr aus dem Auge verlieren dürfen: Es kommt nicht darauf an, was Sie
sein wollen, sondern was Sie sein können.
• Frühzeitige Einbeziehung der Mitarbeiter und des Betriebs-/Personalrats: Die
Mitarbeiter müssen - als diejenigen, die die Regelung anschließend mit Leben
füllen sollen - über die Ziele und Beweggründe der Arbeitszeitflexibilisierung
frühzeitig und am besten informiert sein, weil
o nur durch die offene und klare Darstellung die in Krankenhäusern und
Pflegeheimen bei den Mitarbeitern anfangs häufig weitverbreitete verbreitete
Vermutung zu widerlegen ist, die Vorschläge richteten sich gegen
Ihre Interessen;
o nur so verhindert werden kann, dass die Mitarbeiter ein lediglich rein
formales Verständnis der Neuregelung entwickeln. Wäre dies nämlich
der Fall, hat das Arbeitszeitprojekt seine wichtigste Wirkung verfehlt:
Formale Regeln, die man nicht von ihrem Zweck her versteht, werden
nur zur Vermeidung von Strafe oder aus Gehorsam befolgt - nicht aber
als Chance zur notwendigen ergebnisorientierten Selbstentfaltung der
Mitarbeiter im Team;
o nur so "Gerüchten" über vermeintliche "Hintergedanken" der Krankenhausleitung
der Nährboden entzogen wird;
o nur so eine einheitliche Handhabung der neuen Regeln sichergestellt
werden kann, ohne die die Regelung ihre Daseinsberechtigung verlöre;
o weil nur so die Ideen der Mitarbeiter, die das Thema Arbeitszeit ja auch
ganz persönlich betrifft, in die Konzeption einfließen können - was die
spätere Akzeptanz im übrigen erfahrungsgemäß deutlich erleichtert.
Mitarbeiterbeteiligung heißt nicht Mitarbeiterbefragung: Man kann keine Mark-
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