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Torsten Schwarz: Leitfaden Online Marketing Band 2 / Kap. 6 Suchmaschinen- und Performance-Marketing
Facebook-User
verfolgen auf
Facebook andere
Ziele als bei
Google
Bei Google ist der
Nutzer aktiv auf
der Suche
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ein großes Geheimnis um dessen Berechnung. Als Anzeigenkunde lässt sich der
Qualitätsfaktor jedoch durch wichtige Keywords, den entsprechenden Anzeigentext
und die Schaltung positiv beeinflussen.
Abb. 9: Google AdWords Qualitätsfaktor pro Keyword
Google stellt dem Werbetreibenden eine große Auswahl an Filter- und Optimierungsmöglichkeiten
zur Verfügung. Das AdWords-Werbesystem wurde seit dem Start im
Jahr 2001 von Google kontinuierlich weiterentwickelt. Neben dem reinen AdWords-
System als solches und dem Keyword-Tool bietet Google dem Werbetreibendem
zudem Conversion-Trackings und Website-Testing an. Damit verfügt das System
über eine ausgesprochene Programm-Vielfalt, mit denen der Werbekunde seine
Kampagnen messen, bewerten und optimieren kann.
Unterschiede in der Zielgruppe
Bei Betrachtung der Nutzerschaft von Facebook beziehungsweise Google wird
der Unterschied zwischen Facebook Ads und Google AdWords noch deutlicher.
Facebook-User verfolgen bisher auf Facebook andere Ziele als bei Google. Bei
Facebook pflegen und knüpfen sie soziale Kontakte und nutzen die Plattform häufig
für private Zwecke. Der User ist meist nicht aktiv auf der Suche nach einem Thema.
Werbung wird hier eher noch als unpassend empfunden. Und nicht jeder User, der
Angaben zu seinem Alter oder Beziehungsstatus macht, ist zwangsläufig an der
Werbung interessiert, die er auf seinem Profil zu sehen bekommt. Hinzu kommt,
dass in einem solchen sozialen Umfeld die Transaktionsfreude bei den Usern noch
nicht die höchste ist. Wer in der weltweit größten Online-Community sein Produkt
im klassischen Sinn vermarkten will, der läuft Gefahr, trotz vielversprechender
Reichweite von Facebook, mit seiner Werbung zu scheitern.
Anders verhält es sich bei Google. Hier ist der Nutzer aktiv auf der Suche nach
bestimmten Themen und will genau das finden, wonach er gerade sucht. Je genauer
die Anzeige im Suchergebnis auf die Suchanfrage passt, desto wahrscheinlicher ist
es, dass diese auch angeklickt wird. Deshalb ist es für den Werbetreibenden wichtig,
die „richtigen“ Keywords zu nutzen, um möglichst relevante Website-Besucher
zu generieren.
Im Google Display-Netzwerk erfolgt die Werbeeinblendung nicht nach dem
Suchinteresse sondern thematisch. Erfahrungsgemäß sind die Klickraten hier
niedriger, da der User zuerst auf die Website kommt und dann, je nach Einbindung
und Platzierung der Werbeanzeigen, auch darauf klickt.