Entwicklung eines Wirkmodells für eine anspruchszentrierte ...

Verzeichnisse VI
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
Kapitel 1
Abb. 1-1: Überblick über den Aufbau und die Argumentation der Arbeit 7
Abb. 1-2: Rollen der Menschen, unterschieden nach Produktionsorientierung und
Marktorientierung 12
Abb. 1-3: Softwareproduktion als Teil der Produktpolitik 12
Abb. 1-4: Profilierungsstrategien 19
Abb. 1-5: Qualität und ihre Messung aus teleologischer Sicht 22
Abb. 1-6: Software-Qualitäten 35
Abb. 1-7: Produktfunktionen 39
Abb. 1-8: Struktur von Produkten 40
Abb. 1-9: Produkterscheinung und Produktbild 41
Abb. 1-10: Ablauf der Bearbeitung einer Benutzeraufgabe nach Norman 44
Abb. 1-11: Designer-Modell, System-Modell und Benutzer-Modell nach Norman 45
Abb. 1-12: Themen der Software-Ergonomie 47
Abb. 1-13a: Hierarchie-Ebene einer Aktivität 49
Abb. 1-13b: Beziehung zwischen Aktivitäten, Aktionen und Operationen 49
Abb. 1-14: Produktansprüche der Verwender 60
Abb. 1-15: Sachansprüche an materielle Produkte 62
Abb. 1-16: Anmutungsansprüche 63
Abb. 1-17: Verwenderleistungen materieller Produkte 64
Abb. 1-18: System der Gestaltungsmittel für materielle Produkte 65
Abb. 1-19: Zusammenhang zwischen Produktansprüchen, Produktleistungen und
Gestaltungsmitteln 66
Kapitel 2
Abb. 2-1: Einordnung von Abschnitt 2.1 in den Aufbau der Arbeit 69
Abb. 2-2: Verhaltensprägende Faktoren 70
Abb. 2-3: Sensorische und effektorische Wirkungsprinzipien 73
Abb. 2-4: Affektive Faktoren 74
Abb. 2-5: Funktionskreis des Erlebens 81
Abb. 2-6: Gedächtnismodell elementarer kognitiver Prozesse 88
Abb. 2-7: Gesamtsystem psychischer Prozesse 89
Abb. 2-8: Limbisches System und visueller Kortex 90
Abb. 2-9: Einordnung von Abschnitt 2.2 in den Aufbau der Arbeit 95
Abb. 2-10: Die SINUS-Milieus in Westdeutschland 101
Abb. 2-11: Die SINUS-Milieus in Ostdeutschland 107
Abb. 2-12: Einordnung von Abschnitt 2.3 in den Aufbau der Arbeit 116