Entwicklung eines Wirkmodells für eine anspruchszentrierte ...

1 Einleitung 12
scheidungsträger auf, der Vater entsprechend als Entscheidungsträger und Käufer oder nur als
Käufer.
Damit ergeben sich produktions- und eine marktorientierte Rollen, die in Abb. 1-2 zusammenfassend
dargestellt sind.
Rollen der
Menschen
Produktionsorientiert Marktorientiert
Produzenten
Gestalter
Konstrukteur
Konzepter*
Projektleiter
Verwender
Benutzer
Anwender
Initiator
Einflußnehmer
Käufer
Entscheidungsträger
Abb. 1-2: Rollen der Menschen, unterschieden nach Produktionsorientierung und Marktorientierung;
*Der Konzepter ist bisher nur in Multimedia-Projekten bekannt.
1.4.2 Software-Marketing
In diesem Abschnitt wird die Softwareproduktion in das Software-Marketing eingeordnet
(vgl. Abb. 1-3).
Marketing-Instrumente
Kommunikationspolitik
Distributionspolitik
Servicepolitik
Preispolitik
Produktpolitik
Programmgestaltung
Verpackung
Markierung
Produktgestaltung
Abb. 1-3: Softwareproduktion als Teil der Produktpolitik
Softwareproduktion