DAS MAGAZIN FÃœR REISEPROFIS 12. NOVEMBER ... - Travel-One

titelthema barometer
Die Agenturbetreuungen
mit der besten Erreichbarkeit
Veranstalter Gesamtnote
1 Studiosus 1,81 (1,78)
2 Hapag-Lloyd Kreuzf. 1,91 (neu)
3 Robinson 1,91 (1,93)
4 TUI 1,92 (1,98)
5 Gebeco/Dr. Tigges 1,94 (neu)
* Angaben in Klammern: Vorjahresnote
Die Reservierungen
mit der besten Erreichbarkeit
Veranstalter Gesamtnote
1 Studiosus 1,66 (1,62)
2 Gebeco/Dr. Tigges 1,84 (neu)
3 Robinson 1,85 (2,15)
4 Hapag-Lloyd Kreuzf. 1,92 (neu)
5 Schauinsland 1,98 (1,97)
* Angaben in Klammern: Vorjahresnote
Leicht verbessert präsentiert sich FTI. Die Reservierung
steigt um 0,12 in der Gunst des Vertriebs,
die Agenturbetreuung um 0,19. Einen
unspektakulären Einstieg legt der im vergangenen
Jahr nicht berücksichtigte Portugal-Spezialist
Olimar mit Note 2,14 und Rang 14 hin.
Aida und Phoenix legen zu. Im Kreuzfahrtbereich
herrscht hinter dem klaren Spitzenreiter
Hapag-Lloyd Kreuzfahrten vor allem
bei Aida Cruises und Phoenix Bewegung. Die
Clubschiff-Reederei verbessert die Note von
2,19 auf 2,08 und zieht damit knapp an Transocean
Tours vorbei. Phoenix steigert sich noch
deutlicher. Allerdings kommt nach wie vor die
Reservierung, mit der der Veranstalter Rang
sieben belegt, wesentlich besser weg als die
Agenturbetreuung auf Platz 16. Die Neuzugänge
MSC und Costa liegen mit einigem Spielraum
zur Steigerung dicht beieinander.
Türkei-Spezialisten weiter Schlusslichter.
Erneut bilden Öger Tours und GTI Travel
das Ende der Tabelle. Während Öger immerhin
eine marginale Verbesserung der Note erreicht,
fällt GTI weiter zurück. Etwas Federn lassen
muss auch Ameropa, allerdings auf höherem Niveau.
Grund dafür ist die Erreichbarkeit. Die Reservierung,
die es 2007 noch auf den zweiten
Platz schaffte, rutschte auf Position 16, und die
Agenturbetreuung sackte, gemessen an diesem
Kriterium, von sechs auf 15. Christian Schmicke
14 TRAVEL ONE 12.11.2008