Langfristige Existenzsicherung - Kantonsspital Uri

Diana Brand, Leiterin Pflegedienst
Die Integration von neuen Kadermitarbeitenden,
der Ausbau interner und
externer Kooperationen, die intensive
Begleitung der Lernenden aus verschiedenen
Bildungslehrgängen sowie die
fortlaufenden Verbesserungen der Prozesse
zur Gewährleistung der Patientensicherheit
waren 2009 die Schwerpunkte
im Pflegedienst.
INTEGRATION VON NEUEN KADERMITARBEITENDEN
Zu Beginn des Jahres übernahm Herr Geoffrey Van der Ven
die Leitung unseres Notfallteams. Im Februar konnten wir
Frau Anita Kempf für die Leitung der Tagesklinik und des
Aufwachraums gewinnen. Anfangs April trat Frau Angela
Tresch ihre neue Funktion als leitende Hebamme an. Im Juni
startete dann Frau Beatrix Koens als neue Leiterin der Intensivpflegeabteilung.
Ebenfalls im Juni besetzte Frau Rita
Marfiewicz die Stelle als Pflegeberaterin zu sechzig Prozent.
Ihnen allen standen wir mit unseren bewährten Strukturen
während der Einführungszeit zur Seite. Man darf sagen, dass
uns ihre Integration durch eine positive und offene Grundhaltung
sehr gut gelungen ist und sich alle in ihrer Funktion
und den Teams rasch eingelebt haben. Im November ist Frau
Rita Marfiewicz zusätzlich zur stellvertretenden Pflegedienstleiterin
ernannt worden.
SPITALINTERN INTERPROFESSIONELLES ARBEITEN,
NACH AUSSEN KOOPERATIONEN
Anfangs Jahr schlossen wir mit der Spitex Uri einen Vertrag
ab, wonach Frau Marianne Gisler wöchentlich einen Tag bei
uns als Stoma- und Wundberaterin tätig ist. Diese Koopera-
KANTONSSPITAL URI | GESCHÄFTSBERICHT 2009 | 35
PFLEGEDIENST
tion ermöglicht uns, ebenfalls im Kanton eingesetztes Fachwissen
für die Patientinnen und Patienten im Spital zu
nutzen. Zu den für den Pflegedienst sehr geschätzten Kooperationen
gehören auch die zusammen mit den Kantonsspitälern
Ob- und Nidwalden organisierten gemeinsamen Fortbildungen.
Der Ausbau der interdisziplinären Zusammenarbeit gehörte
dieses Jahr zu einem Schwerpunkt. Wir pflegten im Rahmen
von Kadersitzungen regelmässigen Austausch, z. B. mit der
Küchenleitung, der Leitung Ökonomie, der Spitalseelsorge,
der Anästhesie, dem Röntgen, dem Labor, der Apotheke usw.
So konnten die Prozess-Schnittstellen überprüft und optimiert
werden. Ebenfalls investierten wir viel in die Überarbeitung
und Verbesserung unserer Handlungsanweisungen
und Richtlinien. Mit dem Chefarztwechsel von Herrn Dr.
med. Hans Werder zu Herrn PD Dr. med. Helge Binder ergaben
sich auf der Gebär- und Wochenbettabteilung einige Veränderungen
der internen Zusammenarbeit. Die gegenseitige
Anpassung erfordert Offenheit und Flexibilität. Die nach wie
vor konstante sehr hohe Zufriedenheit unserer Patientinnen
in der Wöchnerinnen- und Gebärabteilung ist stets eine
grosse Motivation, auch weiterhin das Beste zu geben.
«Das Beste geben» ist auch das Motto auf der Dialyseabteilung.
Dort werden jährlich zunehmend mehr Behandlungen
durchgeführt. Im 2009 gab es viele neue Patientinnen und Patienten.
Über die jahrelange Behandlungszeit ergeben sich
oft tiefe Beziehungen. Oft gilt es auch, Abschied zu nehmen.
Das Abschiednehmen ist für die Mitpatienten und für die
Mitarbeitenden der Dialyseabteilung immer wieder ein Prozess
der Trauerarbeit. Der Kontakt zu den Angehörigen bleibt
oft noch über längere Zeit bestehen.
PROZESSOPTIMIERUNG UND WEITERENTWICKLUNG
Die regelmässigen CIRS-Fallbesprechungen (Critical Incident
Reporting System) waren ein weiterer Anlass, unsere
Handlungen und Abläufe stetig zu überprüfen und zu verbessern
(z. B. Medikamentenworkshop).