Guide to Best Practice - Enterprise for Health

EfH Practice
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Die Tradition partnerschaftlicher Unternehmenskultur
weiterentwickeln
Der Medienkonzern aus dem nordrhein-westfälischen Gütersloh mit mehr als 76.000
Mitarbeitern weltweit, blickt auf eine lange Tradition in Sachen »Partnerschaftlicher
Unternehmenskultur« und betrieblicher Gesundheitspolitik zurück.
Nicht erst die Unterzeichnung der »Luxemburger Deklaration« verleiht dem ganzheitlichen
Bertelsmann-Verständnis von Unternehmensgesundheit Gesicht.
Bereits in den 50er und 60er Jahren wuchs im Hause Bertelsmann eine Unternehmenskultur
heran, die von Qualifikation, Motivation, Identifikation und Verantwortlichkeit
der Mitarbeiter geprägt war. Schon 1960 verpflichtete man sich in einer
»Unternehmensverfassung« einem Leitbild, das auch ein gemeinsames Verständnis von
»Partnerschaft« als Grundwert definierte.
Ziel war es bereits damals, eine Arbeitsatmosphäre zu schaffen, in der der Einzelne
sich mit seiner Arbeit und dem Unternehmen identifiziert, Kreativität in einem
angstfreien, fehlertoleranten Umfeld entwickelt, sich möglichst weitgehend entfalten
kann und Erfolgserlebnisse für sich (und das Unternehmen) erzielt.
Dabei ist Bertelsmann überzeugt, dass ein solches partnerschaftliches Umfeld
zugleich in bestmöglicher Weise der Gesundheit dient, da so psychische Belastungen
verringert werden, deren Folgen ansonsten mit späteren »therapeutischen Maßnahmen«
abgebaut werden müssten.
Während das Unternehmen in mehr als 40-jähriger bewährter Zusammenarbeit
mit der Bertelsmann BKK für die Mitarbeiter konkrete Hilfen zur gesünderen Lebensführung
anbietet (z.B. diverse Präventions- und Screeningprogramme), verliert man
hier nicht den Blick für erfolgssichernde Instrumentarien und entsprechende Organisation:
Neben einem Konzernsteuerkreis Gesundheit ist gerade mithilfe verschiedenster
Informations-, Gesprächs- und Feedbackinstrumente ein organisatorischer
Rahmen entstanden, der gewährleistet, dass die Führungs- und Partnerschaftsprinzipien
in der Praxis auch gelebt werden.
Als Beispiel kommt bei Bertelsmann der regelmäßigen Mitarbeiterbefragung eine
zentrale Bedeutung zu. Dass die Mitarbeiterbefragung seit 2001 weltweit durchgeführt
wird und auf die Fragen zur Unternehmenskultur abgestimmt ist, hat nicht
nur damit zu tun, dass der Bertelsmann-Konzern mit einer Vielzahl von selbständigen
Unternehmen (Profit Center) weltweit dezentral organisiert ist. Bertelsmann
setzt im Besonderen auf eine konzernweite Lernkultur.