Juli 2012 - Anwalt aktuell

wenn Klienten
zu Stammkunden
werden
Egal ob via Telefon, E-Mail oder face-to-face: ein persönlicher
und regelmäßiger Kontakt ist unerlässlich für eine langfristige
Beziehung zwischen Anwalt und Klient. Die CRM-Software
KundenMeister sorgt dafür, dass dieser Kontakt strukturiert
und effizient abläuft. Darüber hinaus unterstützt die Software
bei Newsletter-Versand, Zeiterfassung, Fakturierung und
zahlreichen weiteren Arbeiten des täglichen Kanzlei-Alltages.
„Der KundenMeister ist eine webbasierte Cloud-Software, die
in einzelne Module aufgebaut ist“, erläutert Mario Körbler,
Geschäftsführer der südsteirischen WebAgentur Körbler und
Erfinder dieser CRM-Lösung. Bereits ab 5 Euro pro Monat und
Benutzer sind die einzelnen Module aus den Bereichen Kontakte,
Marketing, Vertrieb und Organisation erhältlich.
Kundendaten können im KundenMeister unterschiedlichen
Gruppen zugeordnet werden. Dies ermöglicht den Versand von
individuell angepassten Newslettern im professionellen Design.
Übersichtliche Auswertungen ermöglichen danach eine
rasche Erfolgskontrolle und geben unter anderem Aufschluss
darüber, wer den Newsletter gelesen hat.
Zum Erfolg einzelner Geschäftsfälle einer Kanzlei trägt das
Projekt- und Aufgabenmanagement bei. Die Zuständigkeiten
werden klar definiert und projektrelevante Unterlagen stehen
ExKLuSiv
den Mitarbeitern und externen Beteiligten jederzeit zur Verfügung.
Dazu Mario Körbler: „So wissen Mitarbeiter und Geschäftsführung
jederzeit, wer zu welchem Zeitpunkt an welchen
Aufgaben arbeitet.“
Bereits mehr als 600 Unternehmen – größtenteils Klein- und
Mittelunternehmen – arbeiten täglich mit dem KundenMeister.
„Und es werden immer mehr“, freut sich Mario Körbler über
die starke Nachfrage nach seiner CRM-Lösung „Kunden-
Meister“.
www.kundenmeister.com