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Fachmesse TransTech
Es­blieben­keine­­
Fragen­offen
Es hat Tradition in Hamburg: Alle zwei Jahre im
Mai ist TransTech. Der Name steht für Transfer
von Technik und Know-how. Auch diesmal setzte
Matthies auf der größten norddeutschen Fachmesse
neue Maßstäbe.
Freitag der 13te. Ein schlechtes Omen?
Selbst abergläubische Besucher der
TransTech gingen in der Gewissheit nach
Hause: Wenn an solchen Tagen etwas
schief geht, dann nicht bei Matthies. Das
lag vor allem am konsequent gradlinigen
Konzept. Keine oberflächlichen Mätzchen,
sondern handfeste Informationen,
Anregungen und Ratschläge für die
Werkstätten. Auf jede Frage eine Antwort.
Und die lautete immer: Ja! Für alle
Probleme eine Lösung, so das Motto an
drei Tagen in der Hamburg Messe.
Entsprechend positiv war die Resonanz.
„Alle zwei Jahre im Mai ist die TransTech
Pflicht“, kündigten viele Besucher ihr erneutes
Erscheinen schon für das Jahr
2013 an. Ein anderer sagte: „Die einzige
Messe, die dem Anspruch Fachmesse
gerecht wird. Ich nehme jedes Mal sehr
wertvolle Informationen mit.“ Vergleiche
mit der Automechanika wurden gezogen.
Selbst Lieferanten kamen ins Schwärmen.
„Es ist einmalig, wie Matthies ausschließlich
mit fachbezogenen Angeboten
so viele Kunden mobilisieren kann.“
Dahinter steht eine Philosophie. Verkaufen
kann jeder. Erst die Dienstleistung,
die dahinter steht, macht den Unterschied.
Da leistet Matthies mehr als an-
dere. Der Werkstatt-Dienst bietet den
hauseigenen Rundum-Service. Vom Tester
bis zur Hebebühne, vom Klimagerät
bis zur Achsmesslage – alle Geräte werden
von Matthies-Experten beim Kunden
installiert und vorgeführt. Und wenn doch
mal etwas hakt, behebt der Werkstatt-
Dienst den Schaden postwendend vor
Ort.
Selbst entwickelte Produkte runden das
Matthies-Angebot ab. So setzt die Werkstatt-Software
rund um die Henry-Familie
Maßstäbe in der Branche. Nahezu alle
Werkstattabläufe lassen sich über die
Software erfassen und vielfach auch au-
tomatisieren. Das steigert Effektivität und
Wirtschaftlichkeit der Betriebe enorm.
Ständig werden neue Module entwickelt.
Notwendige Updates erfolgen automatisch,
genau wie die Datensicherung.
Henry-Nutzer sind immer auf dem neuesten
Stand.
„Vertrauen ist unser Kapital. Unsere Kunden
verstehen uns als Partner“, sagt
Messe-Chef Martin Matthies. „Die Pflege
dieser Tradition ist nichts Altmodisches,
sondern der Schlüssel für die erfolgreiche
Zusammenarbeit mit unseren Kunden
und Lieferanten. Das hat die Trans-
Tech 2011 nachhaltig bewiesen.“
Messe-Chef Martin Matthies ist mit der TransTech 2011 sehr zufrieden
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