Anstifter 3, 2015 der Stiftung Liebenau

Stiftung Liebenau ist beliebter Arbeitgeber
Aktuelle Umfrageergebnisse zur Mitarbeiterzufriedenheit liegen vor
von Christof Klaus
LIEBENAU – Wo drückt der Schuh? Wie zufrieden sind die Mitarbeiter mit
ihrem Job? Was belastet sie, und was finden sie gut an ihrem Arbeitsplatz?
Das will die Stiftung Liebenau regelmäßig von ihren Angestellten
wissen. Die jüngste Mitarbeiterumfrage zeigt: Fast alle arbeiten gerne
bei ihrem Arbeitgeber.
Mit ihren über 6000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
ist die Stiftung Liebenau eines der größten Sozialunternehmen
im deutschsprachigen Raum. Ob Heilerziehungs-
oder Altenpfleger, Reinigungskräfte,
Sozialpädagogen, Verwaltungs- oder Forstmitarbeiter:
Die allermeisten von ihnen – 92 Prozent – arbeiten
gerne für die Stiftung oder eine ihrer Tochtergesellschaften.
Ungefähr ebenso viele haben Freude an
ihrer Tätigkeit. Das sind Ergebnisse aus der großen
Mitarbeiterumfrage 2014/2015. Diese sei ein wichtiges
Instrument der Mitarbeiterbeteiligung, betont
Axel Sans, Leiter Personalmanagement. „In unserer
Mitte – Der Mensch“: Dieses Leitwort der Stiftung
Liebenau beziehe sich nicht nur auf die betreuten
Personen, sondern ausdrücklich auch auf die Angestellten.
„Wir wollen wissen, was ihnen unter den
Nägeln brennt. Was gut ist, und wo wir uns als
Arbeitgeber verbessern können.“
Wie steht es also um die Gesundheit der Mitarbeiter,
wie bewerten sie Zusammenarbeit und Arbeitszufriedenheit?
Als körperlich herausfordernd empfunden
werden in erster Linie natürlich Pflege- und Betreuungstätigkeiten,
bei denen Tragen und Heben eine
alltägliche Rolle spielen. Auch der teilweise hohe
Geräuschpegel ist ein Thema sowie der Umgang mit
Stress und der hohen Verantwortung. Verspannungen
im Nackenbereich und Rückenbeschwerden machen
den Mitarbeitern körperlich am ehesten zu schaffen.
Psychisch fühlt sich jeder fünfte häufig belastet. Nur
einer von 100 beschreibt den eigenen Gesundheitszustand
aber als „schlecht“.
Auch wenn an mancher Stelle Änderungen angeregt
werden: Die Sinnfrage stellt sich für die Stiftungsmitarbeiter
nicht. 94 Prozent empfinden ihre Tätigkeit
als sinnvoll. Und das sagen nicht nur jene, die
Menschen durch Pflege oder Betreuung unterstützen.
Was macht die Stiftung Liebenau als Arbeitgeber
noch aus? Geschätzt werden zum Beispiel die guten
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, und auch
mit den Arbeitszeitregelungen ist ein Großteil zufrieden.
Und das Arbeitsklima, der Umgang mit Kollegen
und Chefs? Die allermeisten geben ihren Vorgesetzten
gute Noten und bescheinigen ihnen, dass sie in
aller Regel zuhören, nachfragen, ihre Rolle als Führungskraft
wahrnehmen und Entscheidungen nachvollziehbar
begründen. Insgesamt zufrieden mit
ihrem Verhältnis zum Vorgesetzten sind 84 Prozent.
Auch im Team mit Kollegen funktioniert das Zwischenmenschliche
offenbar gut. Laut Umfrage sind
hier 91 Prozent zufrieden. Der Umgang sei freundlich,
man könne sich auf die Kollegen verlassen und
werde von ihnen anerkannt. Und im Konfliktfall erleben
zwei Drittel der Befragten eine offene und ehrliche
Auseinandersetzung.
Ergebnisse werden ernst genommen
Die Ergebnisse der Umfrage dienen jetzt als Grundlage
für konkrete Maßnahmen. Deren Erarbeitung und
Umsetzung ist nun Aufgabe der einzelnen Gesellschaften.
„Die neuesten Ergebnisse zeigen: Es gibt
einige Themen, die sich spürbar verbessert haben
und bei denen wir auf einem guten Weg sind“, so
Axel Sans.
20 Stiftung Liebenau