Einzigartige Unternehmen Was die Einzigartigkeit eines ...

Teil A Konzeption
Kapitel 2 Einzigartigkeit bedeutet ...
ein Potenzial aus Ensemble-Wissensgebieten entstanden, das viele Möglichkeiten für
neue Produkte/Dienstleistungen und neue Kunden/Märkte bot und bietet.
In der Rekonstruktion solcher Wissenskombinationen ist auch deutlich geworden, worum
deren Artikulation nicht einfach ist. Diese Kombinationen leben durch Erfahrungen. Erfahrungen
- nicht Theorien - sind in der Regel der Kitt, der eine Verknüpfung verschiedenster
Wissensgebiete zu einem einzigartigen Gefüge ermöglicht.
� Exemplarische Hilfestellung
In der neueren Diskussion wird die Andersartigkeit eines Unternehmens häufig durch
seine Kernkompetenzen versucht zu beschreiben. Im Bild 6 ist grafisch dargestellt, was
die Urheber dieses Konzeptes hierunter verstehen: Ein nicht bzw. nur schwer sichtbares
Potenzial für neue Produkte (Der Hinweis auf die Baum-Analogie stammt von den Urhebern,
die Gestaltung des Beispiels liegt in der Verantwortung der GfAH). Auf die Beziehungen
zwischen Wissen und Kernkompetenzen wird in den nachfolgenden Kapiteln eingegangen.
Baum-Beispiel:
Wurzelgeflecht: nicht sichtbar � Kernkompetenzen
Nervenbahnen von
Stamm und Ästen: Kern-Produkte
Früchte: Final-Produkte mit eingelagerten Kernprodukten
Holz: Basiskompetenzen
Blätter: Photosynthese � Energieaufnahme: neues Wissen
und dessen Umwandlung
Bild 6: Baum der Kernkompetenzen und Produkte
Es gibt nun aber auch einige einfachen Hilfsmittel, anhand derer ein Unternehmen zumindest
erkennen kann, ob seine Andersartigkeit blüht oder dabei ist, zu verwelken:
• Erinnert sei zunächst an die Typologie der Qualität der Kundenbeziehungen. Setzt
man die dargestellten Typen in Beziehung zueinander, so ist relativ schnell zu sehen,
wie es um ein Unternehmen bestellt ist.
• Verwiesen sei weiter auf die bekannte Stückkostenkurve: Mit zunehmendem Produktionsvolumen
sinken die Stückkosten: zunächst schnell, dann immer langsamer. Der
Kehrwert der Stückkostenkurve ist die Lebensdauerkurve der hergestellten Pro-
24