Einzigartige Unternehmen Was die Einzigartigkeit eines ...

Teil B Begründungen
Kapitel 3 Wissenserzeugung und -nutzung
erzeugt werden. Außerhalb des Unternehmens gibt es wiederum eine Mehrzahl von Möglichkeiten,
in der Hauptsache sind drei Quellen zu unterscheiden:
Aneignung von Kundenwissen,
Aneignung von Wissen der Wettbewerber (z.B. Patentkauf, Kauf von Unternehmen
etc.);
Aneignung von allgemein zugänglichem Wissen (Kongresse, Internet, Neueinstellungen,
Hochschulen).
Auch die innerbetriebliche Wissenserzeugung kennt mehrere Entstehungsorte, etwa
• Wissenserzeugung in FuE 19 -Abteilungen,
• Wissenserzeugung mit externen Kooperationen,
• Wissenserzeugung außerhalb von FuE-Abteilungen etc.
Es gibt also mehrere, d.h. vergleichbare Orte der Wissenserzeugung. Allerdings ist zu
beachten:
• Die Orientierung an extern erzeugtem Wissen setzt voraus, dass das externe Wissen
intern sowohl beurteilbar als auch nutzbar ist. Beides geht nur, wenn es eine gewisse
Redundanz (Doppelgleisigkeit) von externem und internem Wissen gibt; der weiter
oben angeführten Substituierbarkeit von interner oder externer Wissenserzeugung
sind also Grenzen gesetzt.
• Intern erzeugtes neues Wissen kann auch durch Nichtnutzung oder Abgang der Entdecker
(Wechsel zu anderen Unternehmen, Neugründungen von Unternehmen etc.)
verloren gehen. Entscheidend ist also, ob für die Nutzung des internen neu erzeugten
Wissens unternehmensintern eine hinreichende Konsensgrundlage besteht, vgl. Kapitel
4 „Wissensverankerung“.
Die Unterscheidung von Wissenserzeugung und -nutzung sowie der hieraus folgenden
Differenzierung mehrerer Orte der Wissensentstehung eröffnet ein weites Feld der vergleichenden
Forschung, dessen Erschließung aber noch in den Anfängen steckt 20 .
In einer vergleichenden Analyse kann etwa gefragt werden, ob es zu dem Schlüsselansatz
von Nonaka und Takeuchi 21 : Wissensentstehung durch Explikation von Erfahrungen,
äquivalente Alternativen gibt. Wird Jansitl und Wert 22 gefolgt, so kann in bezug auf die
Wissensentstehung das Experiment als Äquivalent zur Explikation der Erfahrung gesetzt
werden - mit dramatischen Unterschieden in bezug auf andere Vergleichskriterien - aber
auch mit mehr Gemeinsamkeiten als man zunächst vermuten möchte.
19
FuE = Forschung und Entwicklung
20
Vgl. Nakicenowic, N., Grübler, A. (Eds): Diffusion of Technologies and Social Behavior, Berlin 2000
21
Vgl. Nonaka, J., Takeuchi, H.: Die Organisation des Wissens. Wie japanische Unternehmen eine
brachliegende Ressource nutzbar machen. Frankfurt/Main, 1997
22
Vgl. Jansitl, M., Wert, J.: Technologie-Integration: Der andere Weg zu neuen Produkten, in Harvard
Business manager, 4/1997, S.43-54
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