IVD plus Magazin 2015/2016

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52 + Verbraucherschutz und umfassend über wirtschaftliche und rechtliche Gegebenheiten informieren. Da seitens des Gesetzgebers für Makler und Verwalter bisher keine Zulassungsbeschränkungen und Fortbildungsverpflichtungen ergangen sind, gibt der IVD entsprechende Regelungen vor. In den Verband werden nur Immobiliendienstleister aufgenommen, die einen entsprechenden Abschluss vorweisen können oder eine umfassende Aufnahmeprüfung bestehen, in der das notwendige immobilienwirtschaftliche Wissen überprüft + wird. Themen rund um die Grundbuchordnung, das Wohnungseigentumsrecht, dem Wohn- und Gewerbemietrecht, aber auch bautechnische Fragen werden darin abgefragt. TIPP Über die Standesregeln sind Mitglieder außerdem dazu verpflichtet, regelmäßig Schulungen und Seminare zu besuchen. Sechs IVD- Regionalverbände bieten mehrere hundert Seminare im Jahr an, damit Mitglieder immer auf dem aktuellen Wissensstand sind. Darüber hinaus betreibt der IVD Aktiv in vielen sozialen Medien eigene Akademien, die als www.facebook.com/ Ergänzungsschulen staatlich ivd.berlin.brandenburg.ev anerkannt sind. Zur Facebook-Seite Nach Ansicht des IVD muss es generell der Vergangenheit angehören, dass (fast) jeder Makler und Verwalter werden kann, ohne eine Qualifikation nachweisen zu müssen. Die Aufgaben und die Verantwortung sind in den letzten Jahren so umfangreich geworden, dass eine Qualifikation zwingend notwendig ist. Um die Wohnungsvermittlung und – verwaltung für die Verbraucher in Deutschland wirklich zu verbessern, fordert der IVD, den Sach- und Fachkundenachweis gesetzlich zu verankern. Seit Jahr- zehnten setzt sich der IVD auf politischer Ebene für entsprechende Zulassungsvoraussetzungen ein. Aber auch ausgewiesenen Profis unterlaufen Fehler. Die im IVD organisierten Sachverständigen, Verwalter und Makler müssen sich und damit ihre Kunden vor möglichen Schäden aufgrund eines Irrtums oder eines Versehens absichern. Eine solche „Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung“ kommt im Schadensfall für die finanziellen Schäden der Eigentümer auf, zum Beispiel wenn der Makler seinem Kunden falsche Informationen zum Verkehrswert der Immobilien mitteilt. Zusätzlich unterhält der IVD für alle Mitglieder die strafrechtlich relevante „Vertrauensschadenversicherung“. Für Kunden und Verbraucher ist das ein ganz wichtiges Argument, bei der Auswahl eines Maklers oder Verwalters noch genauer hinzuschauen. Neben der Vertrauensschadenversicherung trägt auch die Ombudsstelle erheblich zur Vertrauensbildung zwischen Kunde und Immobiliendienstleister bei. Der Ombudsmann Immobilien im IVD ist die neutrale Anlaufstelle für alle Verbraucher, die eine Beschwerde wegen der Arbeitsweise eines Immobilienexperten im IVD vorbringen wollen. Durch die Satzung sind alle Verbandsmitglieder verpflichtet, an einem vom Ombudsmann eingeleiteten Verfahren mitzuwirken. Die Kernkompetenz des IVD ist die Sicherstellung professioneller, seriöser Immobiliengeschäfte und einwandfreier Kundenbetreuung durch seine Mitglieder. Damit bürgen wir mit dem IVD-Markenzeichen. Wenn Sie eine professionelle Betreuung wünschen, wenden Sie sich an Mitglieder des IVD und scheuen Sie sich nicht, den Immobiliendienstleister gegebenenfalls danach zu fragen, ob er dem IVD als Berufsverband angehört.
Rauchwarnmelder Trinkwasser-Hygiene ene S eit vielen Jahren sind wir als leistungs- und servicestarker Partner der Wohnungswirtschaft anerkannt. Mit umfassenden Serviceleistungen un- terstützen wir Hausverwaltungen im ganzen Bun- desgebiet rund um die Bereiche Rauchwarnmelder und Trinkwasser-Hygiene. Mit beinahe einer er Million Rauchwarnmeldern ern im Wartungsbestand gehören wir zu den führenden Spezialanbietern für sicherheitsrelevante Dienstleistungen in der Wohnungs- wirtschaft. Als herausragendes Merkmal hat sich unser einzigartiges ges Eskalationsmanagement ment zur Behandlung von Störfällen aller Art erwiesen. en. Insbe- sondere unser System zur „Sanften Türöffnung“ fnung“ im Störfall hat sich etabliert. Vielen Wohnungseigen-ngseigen- tümern konnten dadurch bereits erhebliche e Kosten erspart werden, die nach einem Feuerwehreinsatz für den Austausch aufgebrochener Wohnungstüren ngstüren angefallen wären. I m Bereich der Trinkwasser-Hygiene sind wir seit Novellierung der Trinkwasserverordnung mit un- seren Spezialisten rund um die Legionellenprüfung und den daran anschließenden Prozessen eben- falls bundesweit im Einsatz. Mit unserem erwei- terten Eskalationsmanagement ationsmanagement bieten wir Lösun- gen für alle erforderlichen Prozesse, die sich aus einem lebensbedrohlichen Legionellenbefall nbefall erge- ben. In enger er Zusammenarbeit mit maßgeblichen Institutionen wie den Gesundheitsämtern ern und dem TÜV übernehmen wir im Rahmen unseres Sanierungsmanagements von der Gefährdungsanalyse bis zur Rohrsanierung alle erforderlichen Arbeiten. Die hohe Komplexität der Aufgaben erfordert Sachverstand und Einsatzbereitschaft. Beides bietet OBJEKTuS in professioneller Qualität. Wo anderee aufhören machen wir weiter. Eskalationsmanagement bei Legionellenbefall und Trinkwasserschutz durch Sanierungsmanagement OBJEKTuS GmbH Zentrale Hamburg Gutenbergring 55 22848 Norderstedt Tel.: 040 500 18 23-0, Fax: 040 500 18 23-23 e-Mail info@objektus.de www.objektus.de Bundesweiter Service Partner des IVD OBJEKTuS ist ein führender Spezialanbieter für sicherheitsrelevante Dienstleistungen in der Wohnungswirtschaft.
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