Im Netz der neuen Medien (PDF) - Lehrerfortbildungsserver Baden ...

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Kinder und Jugendliche als Kunden
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6.2. Tipps und Empfehlungen für Lehrkräfte
und pädagogische Fachkräfte
Sprechen Sie mit den Kindern und Jugendlichen
über Ziele und Maßnahmen
der Werbeindustrie und untersuchen Sie
exemplarisch an einigen Beispielen die
Verzahnung von kommerzieller Werbung
und redaktionellem Inhalt im Internet.
Informieren Sie sich über werbe- und
sponsorenfreie Internet-Angebote für Kinder
und Jugendliche in Ihrem Bundesland
und binden Sie diese in den Unterricht
oder im Rahmen eines Projektes ein (Beispiele
sind das Jugendangebot des Südwestrundfunks
www.dasding.de, der Internet-Auftritt
des Kinderkanals www.kika.de
und die Kinderseite www. internet-abc.de).
Thematisieren Sie aktuelle Betrugsmaschen
im Internet oder auf Handys und
klären Sie über Folgen auf.
6.3. Tipps und Empfehlungen
zur Weitergabe an Eltern
Bevor Ihre Kinder sich etwas aus dem
Internet herunterladen, sollten sie am
besten immer Sie bzw. andere Erwachsene
ihres Vertrauens fragen, ob das in
Ordnung ist. Kinder können oftmals noch
nicht überblicken, wie lange manche Dateien
brauchen, bis sie heruntergeladen
sind oder ob es sich bei den Daten eventuell
um schädliche Programme oder Viren
handelt (siehe auch Kapitel 9).
Erklären Sie Ihren Kindern, dass es Firmen
gibt, die mit dem Weiterverkauf von
persönlichen Daten Geld verdienen und
nur deshalb ihre Adresse und weitere Informationen
haben möchten. Bitten Sie
Ihre Kinder, dass Sie Ihnen vorher Bescheid
sagen, bevor sie Formulare für eine
Anmeldung (auch kostenlose Angebote)
zu Klubs, Communities oder Online-Shops
ausfüllen, damit Sie sich anschauen können,
wozu diese Angaben dienen.
Schauen Sie sich Internet-Seiten mit
Gratisangeboten vor einer Registrierung
oder einem Download sehr genau an.
Dies gilt insbesondere für die allgemeinen
Geschäftsbedingungen. Achten Sie
auf Fußnoten und Kleingedrucktes. Oft
werden Hinweise auf Kosten am Ende
der Seite platziert oder bei SMS-Angeboten
ganz unten, sodass man mehrere Seiten
nach unten scrollen muss, bevor das
Kleingedruckte sichtbar wird.
Wenn Sie auf ein unseriöses, vermeintliches
Gratisangebot hereingefallen sind,
können Sie gegen eine unberechtigte Forderung
Widerspruch einlegen. Entsprechende
Musterschreiben finden Sie bei
den Verbraucherzentralen im Internet.
Sichern Sie Beweise: Speichern oder
drucken Sie alle Informationen aus, die
im Zusammenhang mit dem vermeintlichen
Gratisangebot vorliegen.
Lassen Sie sich insbesondere nicht
durch Mahnungen oder Drohungen durch
ein Inkassobüro aus der Ruhe bringen.
Suchen Sie ggf. Rat bei einem Rechtsbeistand.
Vorsicht bei sogenannten Gewinnmitteilungen
und zwielichtigen Geschäftsangeboten
auf Internet-Seiten oder per
E-Mail. Diese Nachrichten sollten ignoriert
und die E-Mails gelöscht werden.
Seriöse Lotteriegesellschaften erheben
im Vorfeld keine Gebühren für eine Gewinnauszahlung
– vor allem aber schütten
sie keine Gewinne an Personen aus,
die gar nicht an ihrem Spiel teilgenommen
haben.