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Stahlreport 2016.09

Das Magazin des Bundesverbands Deutscher Stahlhandel für die Stahldistribution

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Wissenswertes<br />

Bericht/Nachrichten<br />

Kaufleute und Digitalisierung<br />

Doppelprojekt zur Ausbildung<br />

Der BGA hat in der neuesten Ausgabe seines Berufsbildungsreports über zwei wichtige Projekte<br />

informiert, den aktuellen Megatrend zur Digitalisierung auch in der kaufmännisch ausgerichteten<br />

Ausbildung zu verankern – erstens neu für sogenannte „Kaufleute im E-Commerce“ (Arbeitstitel)<br />

und zweitens reformiert für die traditionellen Kaufleute im Groß- und Außenhandel.<br />

Wegen der engen Zusammenarbeit<br />

zwischen dem Bundesverband<br />

Großhandel, Außenhandel, Dienstleistungen<br />

(BGA) und dem Bundesverband<br />

Deutscher Stahlhandel<br />

(BDS) in Berufsbildungsfragen sind<br />

im Übrigen auch die Interessen der<br />

Stahldistribution in die angesprochenen<br />

Vorhaben zum E-Commerce<br />

sowie für den Groß- und Außenhandel<br />

eingebunden.<br />

E-Commerce<br />

Aufgrund des wachsenden Bedarfs<br />

an Fachkräften im Bereich des Vertriebs<br />

von Waren und Dienstleistungen<br />

über das Internet will die<br />

Wirtschaft nach BGA-Angaben im<br />

Einvernehmen mit den Gewerkschaften<br />

einen völlig neuen, branchenübergreifenden<br />

Beruf („Kaufmann<br />

im E-Commerce“) schaffen.<br />

Ausgehend vom klassischen Versandhandel<br />

habe der E-Commerce<br />

wachsende Bedeutung in vielen<br />

Wirtschaftsbereichen, z.B. auch im<br />

Großhandel.<br />

Der geplante dreijährige Ausbildungsberuf<br />

soll allerdings nicht in direkter<br />

Konkurrenz zu klassischen<br />

Waren- und Dienstleistungskaufleuten<br />

stehen – wie Groß- und Außenhandelskaufmann,<br />

Einzelhandels-<br />

kaufmann oder Tourismuskaufmann.<br />

Vielmehr soll dieser Ausbildungsberuf<br />

eine sinnvolle Ergänzung des<br />

Spektrums der entsprechenden dualen<br />

Möglichkeiten darstellen. Der<br />

Ausbildungsgang soll insbesondere<br />

Berufsbildpositionen für den Neuen Ausbildungsberuf<br />

Für den neuen Ausbildungsberuf zum Kaufmann E-Commerce sind folgende<br />

Berufsbildpositionen geplant:<br />

z Shopmanagementsystem einsetzen<br />

z Onlineshop/Onlinebuchungsportal bewirtschaften<br />

z Waren- und Dienstleistungssortiment entwickeln, Einkauf unterstützen<br />

z Vertragsabwicklung (Retouren- bzw. Stornomanagement unterstützen,<br />

Distribution einleiten, Bezahlung abwickeln)<br />

z Kundendialog/Kundenansprache/Kundenservice<br />

z Online-Marketing umsetzen<br />

z Kaufmännische Steuerung und Kontrolle<br />

z Berufsbildung, arbeits- und sozialrechtliche Vorschriften<br />

z Bedeutung und Struktur des Vertriebswegs E-Commerce und des Ausbildungsbetriebes<br />

z Information und Kommunikation<br />

z Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit<br />

z Umweltschutz<br />

42 <strong>Stahlreport</strong> 9|16

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