Ausbildungsnavi-2018-NT-NWTH-komplett

Fachangestelle/r für Arbeitsmarktdienstleistungen
Tätigkeit
Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen arbeiten
in erster Linie im Kundenbereich (Eingangszone, Service
Center) der Agenturen für Arbeit auf der Grundlage
des Sozialgesetzbuches III (SGB III) sowie in Jobcentern
und Arbeitsgemeinschaften (ARGEn) nach dem SGB II.
Dort klären sie Anliegen der Ratsuchenden, erteilen
Auskünfte und nehmen Arbeitslosenmeldungen und Anträge
auf Leistungen entgegen. Sie unterstützen Kunden
beim Ausfüllen der Anträge, bereiten Arbeitsunterlagen
für die Arbeitsvermittler/innen vor und wirken bei der
Ausbildungs- und Arbeitsvermittlung mit. Sie bearbeiten
auch Anträge auf Leistungen, wie z. B. Anträge auf
Arbeitslosengeld, auf Leistungen zur Unterstützung der
Beratung und Vermittlung, zur Förderung der Aufnahme
in einer Beschäftigung und der Teilnahme an beruflichen
Bildungsmaßnahmen. Auch interne Serviceaufgaben
wie z. B. Personalangelegenheiten und Personalsachbearbeitung,
können zu ihrem Tätigkeitsbereich gehören.
Anforderungen:
Um ihre Aufgaben fachkundig erledigen zu können, müssen
Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen
Verständnis für wirtschafts und sozialpolitische Fragen
besitzen. Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit im
Kontakt mit Kunden der Agenturen für Arbeit und Teamfähigkeit
bei der Durchführung der gestellten Aufgaben
sowie eine ausgeprägte Servicementalität zeichnen sie
aus. Neben Verantwortungsbewusstsein sollten zukünftige
Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen
unbedingt Verschwiegenheit mitbringen.
Ausbildungsdauer:
3 Jahre
Aufstiegsmöglichkeiten:
Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen können
sich sowohl auf bestimmte Einsatzgebiete spezialisieren,
z. B. Arbeits- und Sozialrecht oder öffentliche
Verwaltung, als auch den beruflichen Aufstieg durch
Weiterbildungen zum/zur Verwaltungsbetriebswirt/in
oder Verwaltungsfachwirt/in anstreben. Absolventen/
innen mit Hochschulzugangsberechtigung haben die
Möglichkeit, einen Abschluss im Fach Arbeitsmarktmanagement
oder Beschäftigungsorientierte Beratung und
Fallmanagement zu erwerben.
Hotelkaufmann/frau
Tätigkeit:
Hotelkaufleute sind für den kaufmännischen Ablauf
eines Hotels zuständig. Sie betreuen u. a. den Einkauf
aller im Hotel benötigten Waren wie Möbel- und Ausstattungsgegenstände
und erledigen den betrieblichen
Zahlungsverkehr (z. B. Honorare). Außerdem verhandeln
sie zum Beispiel mit Reiseveranstaltern darüber, wie viel
Betten in der Sommersaison reserviert werden sollen.
Anforderungen:
Bewerber/innen sollten die deutsche Sprache beherrschen,
fit sein in Fremdsprachen, sicher mit Zahlen umgehen
können, gute Manieren und sicheres Auftreten haben,
Interesse an vielseitigen Aufgaben rund um die Organisation
eines Hotelbetriebes haben sowie Interesse
an Service und Dienstleistung haben. Die Bereitschaft
zur Schicht- und Wochenendarbeit wird vorausgesetzt.
Ausbildungsdauer:
3 Jahre
Aufstiegsmöglichkeiten:
Folgende Weiterbildungen sind möglich: Spezialisierung
auf Verkaufsförderung, Touristikfachwirt/in, Fachkaufmann/frau
für Marketing, Betriebsleiter/in. Wer beruflich
aufsteigen möchte, kann dies im Rahmen einer Weiterbildung
als Hotelmeister oder als staatlich geprüfter
Gastronom. Auszubildende mit Hochschulzugangsberechtigung
haben die Möglichkeit im Fach Hotel- und
Tourismusmanagement zu studieren.
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