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Ausbildungsnavi-2018-NT-NWTH-komplett

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Kaufmann/frau für Büromanagement<br />

Tätigkeit:<br />

Kaufleute für Büromanagement sind richtige Allround-Profis.<br />

Selbst in der größten Hektik behalten sie einen kühlen<br />

Kopf und wissen genau: Organisation ist alles! Sie<br />

bearbeiten Aufträge, prüfen Rechnungen, überwachen<br />

Personalunterlagen und bearbeiten Aufgaben des betrieblichen<br />

Rechnungswesens mit modernen Techniken<br />

der Bürokommunikation und Textverarbeitung am PC.<br />

Das neue Berufsprofil ist gekennzeichnet durch Büro- und<br />

Geschäftsprozesse, die kaufmännische und bürowirtschaftliche<br />

Pflichtqualifikationen abdecken. Die große<br />

Aufgabenvielfalt in einzelnen Unternehmen und Behörden<br />

bilden zehn unterschiedliche Wahlqualifikationen von<br />

jeweils fünf Monaten ab. Die Auszubildenden wählen<br />

gemeinsam mit dem Ausbildungsbetrieb zwei davon<br />

passgenau aus. Eine nicht gewählte Wahlqualifikation<br />

kann als Zusatzqualifikation vermittelt werden.<br />

Anforderungen:<br />

Die Auszubildenden in diesem Beruf sollten die deutsche<br />

Rechtschreibung beherrschen, freundlich und kommunikativ<br />

sein, genau und konzentriert arbeiten können,<br />

flexibel auf die vielfältigen Büroaufgaben reagieren und<br />

gern im Team sowie mit Kunden arbeiten.<br />

Ausbildungsdauer:<br />

3 Jahre<br />

Aufstiegsmöglichkeiten:<br />

Kaufleute für Büromanagement können sich sowohl auf<br />

bestimmte Einsatzgebiete spezialisieren, z. B. Einkauf,<br />

Personalwesen, Marketing, als auch den beruflichen<br />

Aufstieg durch Weiterbildungen zum/zur Fachkaufmann/frau<br />

für Büro- und Projektorganisation oder beispielsweise<br />

Bürofachwirt/in anstreben. Absolventen mit<br />

Hochschulzugangsberechtigung haben die Möglichkeit,<br />

einen Abschluss im Fach Betriebswirtschaftslehre oder<br />

Business Administration zu erwerben.<br />

Kaufmann/frau im Einzelhandel<br />

Tätigkeit<br />

Kaufleute im Einzelhandel sind die „Visitenkarte“ des<br />

Unternehmens. Sie planen Einkäufe und wickeln sie ab,<br />

nehmen Waren an und organisieren die sachgerechte<br />

Lagerung. Kaufleute im Einzelhandel beraten ihre Kundinnen<br />

und Kunden, stellen sich auf deren Wünsche<br />

ein und nehmen z. B. Reklamationen (Beschwerden)<br />

entgegen und bearbeiten sie, kennen die gesetzlichen<br />

Bestimmungen z. B. aus dem Kaufvertragsrecht, Gesetz<br />

gegen den unlauteren Wettbewerb, Ladenschlussgesetz<br />

u.s.w., kalkulieren Verkaufspreise, kassieren, stellen Quittungen<br />

und Rechnungen aus, erstellen Kassenberichte<br />

und wirken bei Werbemaßnahmen mit und gestalten<br />

z. B. Verkaufsräume, platzieren die Waren, organisieren<br />

Sonderaktionen.<br />

Anforderungen:<br />

Bewerber/innen sollten gern mit Menschen zu tun haben,<br />

freundlich und hilfsbereit sein, gut rechnen können und<br />

kaufmännisch interessiert sein. Ebenso sollten sich Auszubildende<br />

auf den ständig wechselnden Publikumsverkehr<br />

mit unterschiedlichen Anforderungen einstellen. Die<br />

Ausbildung erfolgt zum einen in Form einer allgemeinen<br />

beruflichen Fachbildung und zum anderen in der vom<br />

Lehrbetrieb angebotenen Spezialisierung.<br />

Ausbildungsdauer:<br />

3 Jahre<br />

Aufstiegsmöglichkeiten:<br />

Es gibt jede Menge Lehrgänge, Seminare oder Kurse, um<br />

sich zu spezialisieren, z. B.: Akquisition (Kundenwerbung)<br />

und Verkauf, Kundenservice, Werbung und Verkaufsförderung,<br />

Mitarbeiterführung. Es sind verschiedene Fort- und<br />

Weiterbildungen möglich, u. a.: Handelsfachwirt/in oder<br />

bei Vorliegen einer Hochschulzugangsberechtigung ein<br />

Studium im Fach Handelsbetriebswirtschaft.

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