Ausbildungsnavi-2018-NT-NWTH-komplett

Veranstaltungskaufmann/frau
Verkäufer/in
Tätigkeit
Ob Konzerte, Messen, internationale Kongresse, Stadtoder
Betriebsfeste: jede dieser Veranstaltungen muss
genau geplant, vorbereitet und durchgeführt werden,
damit alle Beteiligten zufrieden sind. Dabei haben sie
die Kosten immer fest im Griff. Denn jede Veranstaltung
darf maximal so viel kosten, wie auch ‚rein kommt‘.
Veranstaltungskaufleute beraten deshalb die Kunden,
erstellen ein Konzept, kalkulieren die Kosten, schätzen
die Besucherzahlen, organisieren die Technik, erstellen
Ablaufpläne und sind vor, während und nach dem
Event stets für den Kunden erreichbar. Oft geht es auch
ganz schön hektisch zu: Da sagt ein Sänger im letzten
Augenblick ab. Die Beleuchtung funktioniert nicht, die
Kühlanlage für Getränke fällt aus. Oder aus der Nachbarschaft
fühlt sich jemand in seiner Ruhe gestört. Veranstaltungskaufleute
sind richtige Improvisationstalente,
die in jeder Situation einen kühlen Kopf behalten und für
jedes Problem fast immer eine Lösung finden.
Anforderungen:
Veranstaltungskaufleute sind vorwiegend in Büros am
Computer tätig, aber auch auf Messen bzw. an den
verschiedensten Veranstaltungsorten. Dadurch sind sie
sehr eigenständig, was allerdings auch unregelmäßige
Arbeitszeiten möglich macht, z. B. vor und während
Veranstaltungen oder wenn abends noch Gespräche mit
Kunden anstehen. Veranstaltungskaufleute sollten deshalb
Spaß an kaufmännischen Arbeiten haben, als auch
kundenorientiert und kontaktfreudig auftreten. Eine gute
sprachliche Ausdrucksweise, häufig auch in Englisch, ist
erforderlich. Für die Veranstaltungsplanung benötigen sie
Kreativität, Organisationstalent und Verhandlungsgeschick
sowie eine große Portion Improvisationstalent.
Ausbildungsdauer:
3 Jahre
Aufstiegsmöglichkeiten:
Veranstaltungskaufleute können sich sowohl auf bestimmte
Einsatzgebiete spezialisieren, z. B. Veranstaltungsmanagement
oder Finanzund Rechnungswesen, als auch
den beruflichen Aufstieg durch Weiterbildungen zum/
zur Veranstaltungsfachwirt/in anstreben. Absolventen
mit Hochschulzugangsberechtigung haben die Möglichkeit
z. B. einen Abschluss im Studienfach Event-Management
zu erwerben.
Tätigkeit:
Geschäfte mit freundlichem Service und guter Beratung
sind bei den Kunden gefragt. Hier spielen Verkäufer/
innen die Hauptrolle, denn es hängt vor allem von ihnen
ab, dass sich die Kundinnen und Kunden wohl fühlen
und wieder kommen. Deshalb informieren und beraten
Verkäufer/innen Kunden und bieten Serviceleistungen
an. Sie nehmen Ware an, zeichnen sie aus und präsentieren
sie ansprechend. Zudem prüfen sie den Bestand,
führen Qualitätskontrollen durch, bestellen Ware nach
und nehmen Reklamationen entgegen. Verkäufer/innen
führen ebenso Inventuren durch und müssen wissen
mit welchen Methoden man kaufmännische Vorgänge
erfasst und Kalkulationen erstellt. Verkäufer/innen verkaufen
je nach Betrieb Bekleidung, Heimwerkerbedarf
oder Unterhaltungselektronik.
Anforderungen:
Zukünftige Verkäufer/innen sollten kontaktfreudig und
freundlich sein, sich sprachlich gut ausdrücken können,
Einfühlungsvermögen für ihre Kunden haben und gut
rechnen können. Verkäufer/innen sind viel auf den Beinen,
an der Kasse arbeiten sie im Sitzen. Ggf. sind schwere
Waren zu heben oder zu transportieren. Die Arbeit an
Samstagen ist üblich, in Bahnhofs- oder Flughafenfilialen
auch an Sonn- und Feiertagen.
Ausbildungsdauer:
2 Jahre
Aufstiegsmöglichkeiten:
Nach erfolgreicher Abschlussprüfung können Verkäufer/
innen unter bestimmten Voraussetzungen ihre Ausbildung
um ein Jahr fortsetzen und die Prüfung als Kaufmann/
frau im Einzelhandel ablegen. Sie können auch einen
beruflichen Aufstieg durch eine Aufstiegsweiterbildung
als Handelsfachwirt/in anstreben. Absolventen mit
Hochschulzugangsberechtigung haben die Möglichkeit,
einen Abschluss im Studienfach Handelsbetriebswirtschaft
zu erwerben. Auch der Schritt in die Selbstständigkeit
ist möglich, z. B. als Teilhaber/in oder Inhaber/
in eines Einzelhandels- oder Fachhandelsbetriebs oder
durch eine Tätigkeit als freie/r Handelsvertreter/in oder
Handelsmakler/in.
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