Innerbetriebliche Schulungen & Consulting St. Galler Business School

Inhouse – Innerbetriebliche Aus- und Weiterbildung
eine weitere Verbesserung des Networking innerhalb
des Unternehmens. Dies stellt allerdings die
Dozenten immer wieder vor eine Herausforderung.
Sie verstehen es jedoch exzellent, auf die
unterschiedlichen Bedürfnisse innerhalb der
Gruppen einzugehen.
Konnten Ihre Ziele mit dem DHL Mini MBA
erfüllt werden?
Schon nach den ersten Modulen geben uns die
Teilnehmer/-innen das Feedback, dass sie zum einen
die praktischen Tools und Techniken einsetzen und
zum anderen wieder neue Impulse zur Reflexion bekommen
haben. Im Alltag ist es ihnen oft nicht so
gut möglich, sich diesen Freiraum zu schaffen. Deshalb
haben wir bewusst auf eine «off-the-job-Massnahme»
gesetzt, um das zu ermöglichen.
Eine abschliessende Bewertung haben wir natürlich
erst, wenn die Module komplett durchgeführt
sind bzw. wenn die Führungskräfte das Erlernte
nicht nur kurz nach dem Programm anwenden,
sondern das Führungsverhalten nachhaltig verbessert
werden konnte. Und da wird es schon
schwieriger mit dem Nachweis des Erfolges!
Welches Feedback zu den einzelnen Modulen
haben Sie von Seite der Teilnehmenden bekommen?
Wir bekommen durchweg sehr gutes Feedback zu
den Modulen. Diejenigen, die eines der Module versäumt
haben, wollten das schnellstmöglich nachholen.
Alle Teilnehmer/-innen sind sehr motiviert.
Wie war die Zusammenarbeit mit der SGBS bezüglich
Konzeption und Organisation der Module?
Die Zusammenarbeit mit der SGBS ist erwartungsgemäss
sehr professionell. Wir haben von
Anfang an einen Ansprechpartner gehabt, der alle
unsere Fragen kompetent gelöst hat, unabhängig
davon, ob es ein konzeptionelles oder organisatorisches
Thema war. Das macht es uns als Kunden
natürlich sehr angenehm und leicht.
Welche Tipps für die Zusammenarbeit mit der
SGBS würden Sie anderen Kunden geben?
Ein wichtiges Erfolgskriterium ist die gute Vorbereitung.
Je besser man als Kunde in der Lage ist,
seine Bedarfe und die Ziele dazulegen, die erreicht
werden sollen, desto besser ist die SGBS in
der Lage, genau die passfähige Lösung zu liefern.
Dann ist es eben nicht mehr „nur“ Standard, der
im Katalog buchbar ist, sondern genau das, was
die Teilnehmer/-innen brauchen.
Wie konnten die Teilnehmer/innen die Inputs
des Inhouse Seminars in die Praxis umsetzen?
Nach Rückkehr aus den Seminaren ist die Motivation
stets hoch, das Neu- oder Wiedererlernte anzuwenden.
Leider – und das bestätigen die
Teilnehmer/-innen auch – kehrt nur allzu schnell
der Alltag wieder ein. Hier die Nachhaltigkeit zu
sichern wird eine unserer weiteren Aufgaben sein.
Wie beurteilen Sie die Qualität der eingesetzten
Dozenten?
Die Dozenten zeichnen sich vor allem dadurch
aus, dass sie in der Lage sind, flexibel auf die unterschiedlichen
Anforderungen aus den Gruppen
einzugehen. Sie gestalten die Inhalte sehr lebendig,
weil sie alle auch auf eine erfolgreiche Karriere
im Business zurück blicken bzw. da noch mitten
drin stecken. Gerade durch die selbst erlebten
Beispiele gewinnen die Diskussionen enorm, weil
die Teilnehmer/-innen sehen, dass hier keine Theoretiker
vor ihnen stehen.
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