Innerbetriebliche Schulungen & Consulting St. Galler Business School

Inhouse – Innerbetriebliche Aus- und Weiterbildung
Beispiel Internationale Schulung (Prag und Budapest):
«Building the Best Marketing & Communication Mix»
für Microsoft Central & Eastern Europe
Konzeption:
Durchführung einer zweitägigen Intensiv-Schulung
für Produktmanager/innen sowie Marketing- und
Kommunikations-Manager/innen der Länder («Subsidiaries»)
Tschechien und Ungarn von Microsoft
Central & Eastern Europe in Prag und Budapest.
Das Ziel der beiden Schulungstage war es, den
Teilnehmern neue Perspektiven, Denkansätze, Methoden
und vor allem ganzheitliche Vorgehensweisen
und Strukturierungshilfen zur Erarbeitung
und Adaption der spezifischen Marketing- und
Kommunikationspläne im eigenen Land zu vermitteln.
Dies unter Einbezug der klassischen Marketing-Mix-Stellhebel
und der wesentlichen normativen
Rahmenbedingungen, landesspezifisch
und durch das Dach von Microsoft. Hierbei wurde
insbesondere auf eine Diskussion der relevanten
Analyseschritte und der Adaption dieser Elemente
Agenda
Introduction
- Holistic analysis as a basis for efficient communications: Thinking out of
the box!
- Answering the right questions – reduce paralysis through analysis to
focus on the relevant communication tools
Break
Communication Strategy Framework
- Market & communication analysis – Understanding and developing
communication oportunities
- Which instruments & methodologies support the communication of
market entry and growth
Lunch (Provided at venue)
Local guest speaker
- Input from Subsidiary Business & Marketing Planing (Local guest
speakers)
Holistic communication mix
- Building up an integrated framework for a practical communication mix
- Evaluate the marketing mix: Which channels are most effective
Coffee Break
Instruments
- Portfolio Management as tool and basis for an holistic communication
approach
- Building up a mind map – an iterative process to optimise the efficiency
and effectiveness of our communication mix
Close
auf unterschiedliche Projektebenen fokussiert.
Zusätzlich wurden gezielt interne Inputs in das
Training integriert, welche den landesspezifischen
Planungsprozess sowie aktuelle «Best Practices» –
Beispiele aus dem Bereich Marketing/Kommunikation
aufzeigten.
Methodisch wurde das Wissen in einer Kombination
aus Input, geführtem Lehrgespräch, Diskussionen,
Übungen und Fallstudien vermittelt, so dass
die einzelnen Inhalte nachhaltig in den Köpfen der
Teilnehmer/innen verankert werden konnten. Gemeinsam
mit den lokalen Verantwortlichen wurden
die Inhalte an die Gegebenheiten angepasst und im
Rahmen spezifischer Fallstudien berücksichtigt.
Die Schulung wurde in englischer Sprache durchgeführt.
Vergleichbare Schulungen wurden zudem
für andere Unternehmenseinheiten auch in deutscher
Sprache durchgeführt.
Feedback der Teilnehmenden
in Budapest und Prag:
−−Good understanding of the touched management
concepts.
−−He used a perfect mix of Microsoft and other industry
related examples to make it more vivid
−−The using of slide projector and writing to slides was unusual
and very good. Good usage of the real examples.
−−Very good knowledge and the scope onto problematics
and theme, many information and knowledge to share
−−Very catching presentation. The instructor used practical
application what helps to understand
−−Well structured, usefull examples, new insights
−−I liked the individual approach ot the instructor and the
non-traditional training, discussion and the way, the
training was managed
−−Well done
−−I appreciated the holistic approach, very useful for my
own business
−−Practical and helpful training to develop own methodologies
and procedures to analyse the market and future
options
St. Galler Business School 25