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Social Media
Das ist typisch
Start-up. „Das
wollen wir uns
bewahren, so
lange es geht“,
sagt Martin
Böhringer und
nimmt auf
einem quietschgelben
Stuhl
Platz. „Das Gefühl
verkaufen
wir mit der App
gleich mit.“
bereits ein Social Intranet hat, kann die App von
Staffbase problemlos integrieren, auch die Einbindung
anderer individueller Plug-ins ist möglich.
Neue Unternehmenskultur / Die App erfüllt
noch eine weitere wichtige Funktion: Employer-Branding.
„Mitarbeiter müssen sich heute mehr denn je mit
ihrem Job identifizieren können. Das ist ganz wichtig
für die Integration neuer und die Bindung vorhandener
Arbeitskräfte“, sagt Böhringer und denkt dabei vor
allem an junge Leute wie die Millennials oder die Generation
Z. Und an ihre gewachsenen Anforderungen
an Arbeitgeber und die Unternehmenskultur. Da geht
es zum Beispiel um die strikte Trennung von Arbeit
und Privatleben, um Feedback und Wertschätzung –
und irgendwie auch um Sinnhaftigkeit. Warum mache
ich meinen Job überhaupt? „Ich muss das vorleben,
vor allem in der Führungsebene. Das macht ein
Umdenken nötig“, sagt Böhringer. Mit dem richtigen
Instrument könne man alle Mitarbeiter gleichzeitig
„abholen“: vom Manager bis zum Außendienstler. Bei
Staffbase geht das mehrsprachig. Unterstützt werden
Inhalte in mehr als 30 Sprachen, die Benutzeroberfläche
gibt es in acht – inklusive Chinesisch.
„Wir verwenden unsere App natürlich auch
selbst“, sagt Böhringer, während er noch schnell
eine Nachricht an den Kollegen absetzt. Hierfür
nutzt er die Desktop-Version der Staffbase-App.
Böhringer hätte natürlich auch aufstehen können,
denn die Wege bei Staffbase sind kurz – auch zwischen
dem CEO und den einzelnen Teams, die aus
Softwareentwicklern, Kundenbetreuern, Marketingoder
Sales-Spezialisten bestehen. Es gibt flache Hierarchien
im jungen und internationalen Team, dessen
Altersdurchschnitt ungefähr bei 30 Jahren liegt. Man
duzt sich, flexible Arbeitszeitmodelle sind etabliert.
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Gearbeitet wird im schicken Loft, wer will kann sich
mit dem Laptop aufs Sofa hocken. „Das wollen wir
uns bewahren, so lange es geht“, sagt der 33-Jährige.
Das sei schließlich Teil des Produkts. „Die großen
Konzerne wollen sich eine Scheibe von uns
abschneiden, wollen sich mehr als Start-up fühlen.
Dieses Gefühl verkaufen wir mit der App gleich mit.“
Zum Kunden geht es deshalb auch in T-Shirt und
Turnschuhen. Staffbase sei oft der Wegbereiter für
eine neue interne Kommunikationsstrategie und fast
schon für den Führungsstil. „Ich kann als CEO mit
einer Massenmail keine strategische Kommunikation
machen. Das funktioniert heute nicht mehr.“
Die Softwarelösung kommt an, bei inzwischen
rund 250 Kunden in Deutschland und auf der ganzen
Welt. Das Team an den Standorten Chemnitz, Dresden
und Köln ist gut ausgelastet. Seit der Gründung habe
man sich jedes Jahr verdoppeln können, sagt Böhringer.
Um dem wachsenden Kundenstamm gerecht zu
werden, wollen die drei Geschäftsführer das Team von
rund 90 Mitarbeitern in Deutschland um 100 neue
Kollegen erweitern. Seien es zu Gründungszeiten eher
Softwareentwickler gewesen, suche man derzeit vor allem
Unterstützung in den Bereichen Marketing, Sales
und Kundenbetreuung. Das schafft Arbeitsplätze und
stärkt die Wirtschaftsregion rund um Chemnitz, die
auch schon einige andere Software-Start-ups wie Prudsys,
Intenta oder Baselabs hervorgebracht hat. Und auch
Dresden bietet Potential, vor allem aufgrund der Nähe
zur TU oder dem dort ansässigen 5G Lab.
Die Strategie von Staffbase wird derweil internationaler:
Neben dem bereits bestehenden Büro
mit acht Mitarbeitern in New York soll ein weiteres
in London hinzukommen. Man denke das Thema
ohnehin global, sagt Böhringer. „Wir wollen Marktführer
werden. Derzeit haben wir das beste Produkt
dafür – auch wenn die Konkurrenz natürlich nicht
schläft.“ Dass die Idee von „mobile first“ in der Mitarbeiterkommunikation
ankommt, zeigt auch das
große Interesse der Investoren. Kürzlich konnte
Staffbase in einer dritten Finanzierungsrunde acht
Millionen Euro für die Weiterentwicklung seiner
Mitarbeiter-App gewinnen. Der globale Risikokapitalgeldgeber
e.ventures ist neben Capnamic Ventures
und Kizoo Technology Capital nun neuer Hauptinvestor.
Ein kluger Schachzug, der neue Geldgeber
selbst hat beste Beziehungen ins Silicon Valley. ■
FAKTEN // Standorte: Chemnitz, Dresden, Köln, New York /
Gründungsjahr: 2014 / Mitarbeiter: 90 / Geschäftsführung:
Martin Böhringer (CEO), Frank Wolf (CMO), Lutz
Gerlach (COO) / Mission: Mit einer Mitarbeiter-App die
Unternehmenskultur revolutionieren
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