Pack & Log 03/2019

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Faszination Auspacken
Unboxing-Videos zelebrieren die Verpackung
Wer kennt sie nicht, die Spannung, Vorfreude und Neugierde beim Öffnen eines Geschenks. Dieser kurze Moment,
bevor man die Verpackung öffnet und dann endlich die Gewissheit über den Inhalt hat. Auspacken, oder
neudeutsch „Unboxing“, löst Faszination aus. Der Hype um die Youtube-Videos, in denen Influencer neue Produkte
auspacken und testen, ist ungebrochen. Von Elektronikartikeln bis hin zu FMCG, der Unboxing-Trend macht
vor keiner Branche halt. Für Produktentwickler, Marketingabteilungen und Verpackungsexperten sind die Videos
bares Geld wert.
Verpackungen haben aktuell einen
besonders schweren Stand. In den
Medien werden sie als „Müll“ verpönt
und auch bei den Kunden oft nur
als lästige Wegwerfartikel wahrgenommen.
Da freut es Verpackungsprofis und
Markenartikler besonders, dass Internet-
Videos, in denen Produkte ausgepackt,
getestet und bewertet werden, so beliebt
sind wie noch nie.
Bei einem „echten“ Unboxing-Video dürfen
ausschließlich Originalprodukte ausgepackt
werden. Die Produkte müssen allgemein erhältlich
sein bzw. demnächst in den Handel
kommen. Die Meinungen von Youtubern
können ein mächtiges Tool sein. Sie können
ein Produkt empfehlen, über Vorteile
aber auch Nachteile sprechen. Hinter den
scheinbaren „Homevideos“ stecken häufig
professionelle Influencer. Die Profis achten
auf Kleinigkeiten, erklären und beurteilen
die Details zu Verpackungsveredelungen,
Hochwertigkeit des Drucks oder Qualität
des Verpackungsmaterials.
Was fasziniert Zuschauer am Unboxing? Die
Antwort liegt auf der Hand, meint Sarah
Kraft, Marketingleiterin der Packservice
Gruppe: „Unboxing-Videos bieten potenziellen
Kunden die Möglichkeit, sich kostenlos
einen Eindruck von dem Produkt zu
verschaffen, ohne dafür Geld ausgeben zu
müssen. Diese Art der Produktpräsentation
ist ungeschönt und dadurch authentisch und
unterhaltsam. Der Zuschauer kann dadurch
in seiner Entscheidung bestärkt werden, ein
Produkt im Handel zu kaufen.“ Dabei ist
die Verpackung ein wichtiger Teil der Produkterfahrung
und durch die Auspackfilme
ist der Zuschauer bei dieser Erfahrung live
dabei. „Aus Marketingsicht ist Unboxing
eine wichtige Ideen-Quelle, insbesondere
zur Optimierung des Packagings. Davon
profitieren nicht nur Hersteller, sondern
auch wir als Verpackungsdienstleister“,
meint Kraft.
Die Packservice Gruppe ist seit fast 40 Jahren
als Verpackungsdienstleister im D-A-CH
Coffrets in einer außergewöhnlichen
Sechseckform
entwickelte Packservice
für einen Schweizer
Kunden
Raum tätig und unterstützt
ihre Kunden entlang der
gesamten Supply Chain,
von der Verpackungsentwicklung
bis zum
Co-Packing. „Zahlreiche
Produkte, die wir veredelt
und verpackt haben, wurden
bereits in Unboxing-
Videos ausgepackt. Wir
haben beispielsweise im
vergangenen Jahr einen
Adventskalender für einen
Kunden entwickelt, der
aus 24 Faltschachteln bestand. Dieser kam
bei der Community sehr gut an. Die Influencer
haben beispielsweise positiv angemerkt,
dass man die Boxen wiederverwenden kann
und Anregungen dazu gegeben, was man
aus den Kartonagen machen kann. Das ist
natürlich im doppelten Sinn ein positiver
Effekt, wenn die Kunden die Verpackungen
mehrfach verwenden. Und für uns ein wertvolles
Feedback.“
Beim Thema Verpackung zählt der erste
Eindruck. Farbe, Form und Qualität müssen
zu dem Produkt und der Markenbotschaft
passen. Packservice arbeitet eng mit namhaften
Markenherstellern unterschiedlichster
Branchen zusammen, insbesondere im hart
umkämpften FMCG Markt gilt es aufzufallen:
„Wir raten unseren Kunden dazu,
Verpackungen mit „Wow-Effekt“ zu entwickeln,
die den Kunden am Point of Sale
direkt ins Auge stechen, zum Beispiel durch
den Einsatz von hochwertigen POS-Displays
oder Produktbeigaben“, so Sarah Kraft. „Im
übertragenen Sinn geht es immer um das
Thema Mehrwert. Das gilt für hochwertige
Geschenkverpackungen und Coffrets genauso
wie für Add-On Promotions. Häufig kaufen
Kunden im Handel unterbewusst ein. Wenn
sie das Produkt dann später auspacken, sollte
ein positiver Eindruck zurückbleiben und im
besten Fall das Gefühl, das Richtige gekauft
zu haben.“
[pl]
Foto: Packservice