Platzhirsch_1_2019

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einen festangestellten Fotografen, ein professionelles
Fotostudio. Wenn man dieses Gesamtpackage
betrachtet, dann sind wir schon
relativ gut aufgestellt in der Region.
#4 Möglicherweise ist dies sehr sympathisch
untertrieben, was ich auch nachvollziehen
kann. Aber in eurem Entree gibt es eine
Plakette, darauf steht „The Leading Dental
Centers of the World.“
Das ist richtig. Also, um das in einen
Bezugsrahmen zu setzen: Wir gehören zu
diesem Zirkel von ausgezeichneten Praxen.
In Deutschland gibt es davon elf und International
52, sowie ich weiß. Eine Frage, die
dann gelegentlich kommt, beantworte ich
gleicht mit: Da kann man sich nicht einkaufen,
um dazuzugehören. Dort bekommt
man eine Einladung und dann wird relativ
aufwändig geprüft, ob man die Vorraussetzungen
für eine Aufnahme erfüllt.
#5 Okay, verlassen wir den analogen
Bereich, wie gestaltet sich der digitale
Wandel bei euch?
Was sich im Laufe der letzten Jahre immer
weiter herauskristallisiert hat, ist der Ansatz,
auf Abdrücke herkömmlicher Art zu verzichten.
Wo für die Modellherstellung diese
klebrige Masse in den Mund eingebracht
werden muss – bis kurz vorm Würgen. Wir
beobachten schon seit Jahren die Entwicklung
im Bereich der Scanner. Bei diesem Prozess
wird eine Mikro-Kamera in den Mund
eingebracht, die den ganzen Mundraum
(Zähne, Zahnfleisch) digital scannt.
Diesen Weg beschreiten wir gerade. Wir
haben Räumlichkeiten, die wir als Digitales
Labor ausgestattet haben. Die dort generierten
Datensätze von unseren Patienten übertragen
wir in einen 3D-Drucker, der dann die Modelle
in wenigen Sekunden fertigt.
Diese Software durften wir als Partner
in dem schon angesprochenen Zirkel testen
und weiter verfeinern. Sie hilft uns, mit einer
künstlichen Intelligenz, die dort hinterlegt ist,
Designvorschläge mit den Patienten in Echtzeit
abzustimmen und auszuwählen.
Trotz allem, es gibt immer noch Bereiche,
wo wir unser analoges Handwerk bevorzugen.
Aber es ist klasse, zwischen analog und digital
wählen zu können.
Lass mich ehrlich sein, wir hatten uns ein
bisschen auf unserem analogen Weg ausgeruht.
Getreu dem Motto „Was wir machen ist
schon die Königsklasse.“ Und dann durften wir
feststellen, dass sich da eine digitale Alternative
entwickelt hat, die auf dem Niveau mitspielen
kann und dies in einem Bruchteil der Zeit.
#6 Jetzt muss ich gedanklich erst eimal
hinterherkommen. Heißt das, dass Ihr demnächst
mit einem Patienten, der in Kapstadt
sitzt, via Videokonferenz seine Ästhetikbzw.
Sanierungswünsche abstimmt?
Genau. Die Voraussetzung ist, dass der
Patient sich zu einem Kollegen begibt, der
über diese Scannertechnik verfügt. Das werden
immer mehr werden. Dessen Datensatz
wird dann in diese cloudbasierte Lösung eingespeist.
Wir können die Daten dann dort
abrufen und über Videokonferenzen mit
dem Patienten, live und in Echtzeit, die Planung
machen und das Design besprechen.
Diese Software ist im März online gegangen,
das ist jetzt wirklich ganz, ganz neu.
Wir sind jetzt in der erweiterten Beta-Version.
Wir haben das Glück, dass wir uns da
weiter entwickeln und Verbesserungsvorschläge
einbringen können.
#7 Habt ihr selbst ein Gefühl dafür entwickelt,
wann ihr komplett im Echtbetrieb seid?
Schwierig zu sagen … aber ich denke innerhalb
der nächsten zwei Jahre. Wir arbeiten
gerade aktuell mit einem Kollegen in London
zusammen, der unsere Leistungen in Anspruch
nimmt. Gestern rief eine Kollegin aus
Hamburg an. Also, da entwickelt sich ein sehr
spannendes Feld. Die Möglichkeiten sind grenzenlos.
#8 Auf eurer Internetseite ist schon das eine
oder andere Gesicht abgebildet, was einem bekannt
vorkommen könnte. Liegt es im Bereich
des Denkbaren, dass Rihanna demnächst ihre
Zähne von euch machen lässt?
Wir freuen uns über jeden Patienten. Und
die Erfahrung zeigt, dass die vermeintlichen
Prominenten es eigentlich total charmant
finden, wenn man sie nett und freundlich
behandelt – ohne den sprichwörtlichen roten
Teppich auszurollen. Das Gros unserer
Patienten gewinnen wir wirklich über echte
Empfehlungen, wofür wir total dankbar sind.
Foto linke Seite: drs. Richard Kleinsman,
Dr. Firas Zoubi, Anne Frankemölle, Dr. Babak
Varzideh, Dr. Valentina Pankratz, drs. Bertho
Kleinsman und Dr. David Bonsmann.
Fotos: Kleinsman und Kirsten Buß
#9 Was könnte noch wichtig sein? Das Magazin
richtet sich vornehmlich an Menschen
aus dem B-to-B-Bereich.
Die beschrittenen Wege implizieren eine
enorme Zeitersparnis für unsere Patienten.
Wer hat schon Lust, dauernd für solche Planungsgeschichten
die Reise zu unseren Kollegen
oder zu uns anzutreten?
(rb)
Kleinsman Varzideh MVZ GmbH
Casinowall 1-3, 46399 Bocholt
Fon: +49 (0) 2871 236 800
www.kleinsman.de
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