Handelsverband Journal RETAIL 4/2018
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— storys<br />
Studie: „eCommerce ist<br />
auf der Straße angekommen“<br />
Eine neue Studie von Standort + Markt zeigt, wie sich der stationäre<br />
Handel in Österreich unter dem Einfluss des eCommerce verändert:<br />
Mode verliert an Bedeutung, Gastronomie boomt.<br />
Die aktuelle Studie liefert erstmals<br />
detaillierte Einblicke in die strukturellen<br />
Auswirkungen des eCommerce auf den<br />
stationären Handel. Dafür wurden Österreichs<br />
neun Landeshauptstädte und<br />
sechs weitere einwohnerstarke Städte<br />
unter die Lupe genommen. In diesem<br />
Sample konnten die Shopflächen in den<br />
Innenstädten wie auch am Stadtrand in<br />
den letzten vier Jahren erneut zulegen.<br />
„Das Shopflächen-Wachstum lag zuletzt<br />
nur mehr bei 1,0 Prozent, aber immerhin:<br />
Es existiert“, sagt Hannes Lindner,<br />
Geschäftsführer von Standort + Markt.<br />
Die Details zeigen aber, dass der<br />
Online-Handel die Flächenanteile<br />
verschiebt: Die einstige Bastion der österreichischen<br />
Cities, der Modehandel,<br />
wird durch eCommerce scheibchenweise<br />
demontiert. „Mode zählt mit einem<br />
eCommerce-Anteil von knapp 20 Prozent<br />
zu den drei wichtigsten Ausgabengruppen<br />
im Online-Shopping. Natürlich<br />
spüren wir das auch auf der Fläche“,<br />
bestätigt Rainer Will, Geschäftsführer<br />
des <strong>Handelsverband</strong>es, und ergänzt:<br />
„Online wächst zurzeit 10-mal schneller<br />
als der stationäre Handel.“<br />
Stark gewachsen ist seit der letzten Untersuchung<br />
die Fläche freizeitorientierter<br />
Dienstleistungsbetriebe wie Fitnesscenter<br />
und Spielcasinos, deren Anteil in Summe<br />
aber nach wie vor eher gering ist. Flächenmäßig<br />
wesentlich stärker ins Gewicht<br />
fallen hingegen Gastronomiebetriebe,<br />
die bereits mehr als 13 Prozent der City-<br />
Shopflächen ausmachen. Und die Leerstandsquote<br />
stieg von 4,0 Prozent (2013)<br />
auf nun 5,9 Prozent. Dass die gesamten<br />
Shopflächen dennoch gewachsen sind, erklärt<br />
sich dadurch, dass A-Lagen zulegen,<br />
während B- und C-Lagen verwaisen.<br />
<strong>Handelsverband</strong> Consumer Check:<br />
Mehr als jeder Zweite kauft in China<br />
Sechs von zehn Österreichern haben bereits zumindest<br />
einmal bei chinesischen Online-Händlern eingekauft.<br />
Der <strong>Handelsverband</strong> Consumer Check hat sich den Trend<br />
zum Cross Border Online-Shopping in Fernost genauer<br />
angesehen und die österreichischen Konsumenten befragt.<br />
Haben Sie schon einmal via Online-<br />
Marktplatz (z.B. amazon.com)<br />
bei einem chinesischen<br />
Online-Händler eingekauft?<br />
17%<br />
45%<br />
34%<br />
5%<br />
Nein<br />
Nein, ich<br />
möchte es<br />
aber bald<br />
versuchen<br />
Ja, mindestens<br />
einmal<br />
Ja, mache ich<br />
regelmäßig<br />
oder immer<br />
Haben Sie schon einmal<br />
auf einer chinesischen<br />
eCommerce-Plattform<br />
(z.B. AliExpress) eingekauft?<br />
18%<br />
8%<br />
9%<br />
66%<br />
Die wichtigsten Faktoren<br />
für und gegen den Einkauf bei<br />
chinesischen Online-Händlern sind<br />
54%<br />
Günstige Preise/gutes Preis-Leistungs-Verhältnis<br />
40%<br />
Große Produktvielfalt<br />
25%<br />
Zugang zu exotischen Produkten<br />
20%<br />
Versandkostenfreie Lieferung<br />
- 16%<br />
Zugang zu asiatischen Marken<br />
36%<br />
Qualitätsmängel<br />
32%<br />
Schwierigkeiten bei Retouren<br />
30%<br />
Lange Lieferzeiten<br />
27%<br />
Problematik von Produktfälschungen<br />
24%<br />
Ökologische Bedenken<br />
Dezember <strong>2018</strong> — 27
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